Reviews

9.3 / 10
1718 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.6/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9.2/10

1718 Reviews

De Roo Katrien

9/10

Leveringstijd klopte. Bij vragen directe reacties. Vriendelijk en correct personeel zowel bij levering als aan telefoon.

Sterke punten

Correct. Vriendelijk, helpen je op een vlotte manier

Verbeterpunten of tips

Meer uitleg bij aankoop


Haesendonck

9/10

Goede kwaliteit, goede service. Alles correct!

Sterke punten

Alles naar verwachting.

Verbeterpunten of tips

De man die de levering deed, kende er niet zoveel van af. Hij had betere instructies nodig vooraf.


Laurent Vandermeiren

10/10

Heel blij dat wij in onze zoektocht naar een infra-rood cabine uiteindelijk voor SuperSauna kozen ; prijs-kwaliteit is dit bedrijf "top"

Sterke punten

in de showroom kan men vrij rondlopen, krijgt men voldoende informatie en wordt men niet 'gepusht' om te kopen

Verbeterpunten of tips

een zacht muziekje aan -en aroma-potje open bij het betreden van de cabines in de showroom zou het uitproberen nog aangenamer maken


Van Horenbeeck

7/10

Fijne ervaring , mijn sauna is helemaal zoals ik mij had voorgesteld

Sterke punten

Vriendelijk deskundig personeel, zowel telefonisch als bij levering .
Goede info op website.

Verbeterpunten of tips

De handleiding bevat erg weinig informatie


Benno Van Camp

8/10

Ruime keuze en goede info bij bezoek aan toonzaal

Sterke punten

Afspraak met levertermijn, correcte levering aan huis, vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Handleiding per model is wel noodzakelijk. Bijgeleverde handleiding te algemeen.


Ines

9/10

Prachtige showroom, veel keuze en goede uitleg. Levering volgens afspraak en heel behulpzame chauffeur. Heel goed plan bij om het in elkaar te steken.

Sterke punten

Vriendelijkheid , stiptheid , afspraken worden nageleeft.

Verbeterpunten of tips

De klantendienst bereikbaarder maken , heel moeilijk om iemand te pakken te krijgen.


ESH van Lent

10/10

Prima, duidelijk bestelproces

Sterke punten

Communicatie over de levering

Verbeterpunten of tips

Nog niet


Tom Baele

10/10

Heel tevreden over het verkoopproces, de levering en dienst na verkoop. Alles werd snel afgehandeld zelfs terwijl het heel druk is!

Sterke punten

Snel antwoord, prima dienst na verkoop

Verbeterpunten of tips

Op de hoogte houden van leveringtijd


Meyvaert Patrick

10/10

Prijs/kwaliteit super top

Sterke punten

Zeer duidelijk

Verbeterpunten of tips

SuperSauna is meer dan een internetbedrijf, toonzaal in Antwerpen bied veel vertrouwen


Bossuyt Guido

6/10

Zeer vriendelijke verkoper. Goed onthaal. Veel nuttige uitleg. Niet opdringerig.

Sterke punten

Verkoper in Roeselare: zeer aangenaam persoon en correcte informatie

Verbeterpunten of tips

Goede handleiding voor de montage.