Reviews

9.5 / 10
1080 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.1/10
Bestelgemak
9.6/10
Klantvriendelijkheid
9.7/10
Informatie op de website
9.3/10
After sales
9.3/10

1080 Reviews

Anoniem

9/10

Zeer goede uitleg gekregen in de toonzaal te Roeselare.

Sterke punten

Snelle levering
Zeer vriendelijk personeel die sauna leverden.
Benodigde uitleg gekregen.


Duchesnet

10/10

Vele modellen in toonzaal,professionele uitleg en super snelle bediening levering veel sneller dan verwacht

Sterke punten

Veel keuze en goede begeleiding

Verbeterpunten of tips

Doe zo voort


Rony

10/10

Goede informatie en inlichtingen op voorhand na bestelling vlotte en sympathieke afhandeling

Sterke punten

duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

9/10

Goede service, snelle opvolging en levering! Gewoon top!!!

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

Niets te melden


Stephan VAN LAER

10/10

Wellicht het meest klantvriendelijke bedrijf waarmee ik al te maken kreeg. Steeds behulpzaam, nooit druk zettend, zelfs niet in het verkoopproces. Zeer aangenaam. Levering & plaatsing, snel,... Wellicht het meest klantvriendelijke bedrijf waarmee ik al te maken kreeg. Steeds behulpzaam, nooit druk zettend, zelfs niet in het verkoopproces. Zeer aangenaam. Levering & plaatsing, snel, professioneel en correct.

Sterke punten

Correcte info van A tot Z

Verbeterpunten of tips

Geen


Familie Faber

10/10

Klantvriendelijk, denkt mee in oplossingen en servicegericht

Sterke punten

Voldoende keuze, goed ingerichte website, snelheid levering en klant is koning!

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten, ga zo door!

Tip wijs klant op mogelijke beperking van hun trapgat, wanneer de sauna op de eerste verdieping geplaatst moet worden.


eddywaldchen

10/10

Zeer goede uitleg woensdag gekocht en zaterdag in de sauna

Sterke punten

Goede prijs en goede bediening

Verbeterpunten of tips

Charmeur een nieuwe gps geven 😁😁


Anoniem

8/10

Zeer vriendelijke service, enkel de informatie over de levering verliep niet zo vlot. Ondertussen staat de sauna bij mij thuis en ben ik hier zeer tevreden mee! Goede kwaliteit, investering in de... Zeer vriendelijke service, enkel de informatie over de levering verliep niet zo vlot. Ondertussen staat de sauna bij mij thuis en ben ik hier zeer tevreden mee! Goede kwaliteit, investering in de gezondheid!

Sterke punten

Degelijke kwaliteit, prijs zeer sterk!

Verbeterpunten of tips

Afspraken rond levering mogen wat beter. Ik kreeg pas een week op voorhand te horen wanneer hij geleverd moest worden. Ook oppassen, want best wel wat zware stukken om te dragen en veel rest karton!... Afspraken rond levering mogen wat beter. Ik kreeg pas een week op voorhand te horen wanneer hij geleverd moest worden. Ook oppassen, want best wel wat zware stukken om te dragen en veel rest karton! In elkaar zetten duurde toch wel anderhalf uur met drie personen, dus geen kwartiertje zoals instructievideo online aangeeft


Anoniem

9/10

Zeer goede ervaring met Supersauna

Sterke punten

kwaliteit van de sauna t.o.v de prijs

Verbeterpunten of tips

bijgeleverde montagehandleiding was niet voor de sauna die wij gekocht hadden en dus soms lastig te volgen


heidi.geelen@gmail.com

9/10

Geleverd binnen de leveringstijd. Goede service. Bij levering kussen vergeten maar snel geregeld alsook straler die kortsluiting gaf. Probleem na 1 telefoontje opgelost. Onmiddellijk nieuw... Geleverd binnen de leveringstijd. Goede service. Bij levering kussen vergeten maar snel geregeld alsook straler die kortsluiting gaf. Probleem na 1 telefoontje opgelost. Onmiddellijk nieuw meegekregen. Infrarood werkt super, ideaal na een zware training!

Sterke punten

Vriendelijk
Goede uitleg
Onmiddellijke regeling bij probleem met straler na zelfplaatsing, gaf kortsluiting.

Verbeterpunten of tips

Nee