9/10
Top Ervaring! Altijd bereid om mee te denken !
Sterke punten
Superkeukens staat achter u. Denkt mee met u als klant en service staat volop in het vaandel.
1322 Reviews
10/10
Geweldig geholpen door Marjorie van Geffen, die al mijn wensen met mijn budget heeft waargemaakt!
Ook alle lof voor de onvermoeibare Ad Bolwerk voor perfect plaatsen van de keuken.
Ik...
Sterke punten
Er word alle tijd genomen om de keuken naar jou wens te maken. 3D ontwerp wat je via link krijgt is super leuk.
Je hoeft niets aan te betalen en kunt pinnen bij het leveren van de keuken.
Verbeterpunten of tips
Geen
8/10
Wij hebben eigenlijk niets dan lof voor dit bedrijf en filiaal (Huissen). Alle gemaakte afspraken werden keurig vastgelegd. Alle termijnen m.b.t. de levering werden nagekomen en misschien nog wel...
Sterke punten
Alle termijnen m.b.t. de levering werden nagekomen en misschien nog wel het allerbelangrijkste de serviceafdeling heeft het goed begrepen en heeft service hoog in het vaandel staan. Prima gedaan.
Verbeterpunten of tips
nog een paar tips voor zowel de keukenverkoper als de keukenkoper.
- Wij hebben een hoogglans magnolia keuken gekocht en gingen er vanuit dat niet alleen het front hoogglans was, maar ook de zijkanten. Dit bleek helaas niet zo te zijn. Het kan best zo zijn dat de verkoper ons er op gewezen heeft, maar dat kunnen we ons niet meer herinneren. Bij het raadplegen van de offerte stond het trouwens wel zwart op wit dat de zijkanten geen hoogglans, maar zijdeglans waren. Was op het moment van uitpakken wel jammer, maar we hebben er ons mee verzoend.
- Wij hebben gekozen voor een zogenaamde LeMans hoekkast. Deze is altijd 1 meter breed, ongeacht de breedte van de deur. Hier hebben we ons in vergist. Nu blijkt dat we circa 20 cm ruimte, tussen kast en muur, onbenut hebben gelaten. Dit is eigenlijk zonde van die ruimte. Hier had de verkoper ons op moeten wijzen, dat ongeacht de deurbreedte de totale lengte maar 1 meter is en blijft.
5/10
De communicatie kan een stuk beter, op verzoeken via de mail van onze kant werd pas na herhaaldelijk verzoek gereageerd en heb er zelfs voor naar het filiaal gemoeten want antwoord op mail of sms...
Verbeterpunten of tips
Communicatie
9/10
Vriendelijk deskundig advies en mee denkend in oplossingen
Sterke punten
Ruim mee denkend
Verbeterpunten of tips
Geen
2/10
Ontzettend slechte service na plaatsing. Schade aan kast, scheur in lade vriezer. Niemand thuis
Sterke punten
Mooi verhaal
Verbeterpunten of tips
Als je wat verkoopt moet je er ook staan als er iets mis is!
7/10
De naam van het bedrijf is slim gekozen en verraad deze review al. Er wordt goed geluisterd naar de wensen en eisen van de klant en er wordt nauwkeurig meegedacht.
Sterke punten
Omdat de winkel in de woonplaats gevestigd is, is er een goede klantrelatie met de toekomstig leverancier.
Verbeterpunten of tips
Het nabestellen van (niet geleverde of beschadigde) onderdelen is voor verbetering vatbaar.
10/10
We hebben met Daniël een goed gesprek gevoerd over het vervangen van de gaskookplaat voor een inductiekookplaat . De magnetron die voor veilig gebruik te hoog ingebouwd was, wilden we vervangen voor...
Sterke punten
Daniël heeft goed meegedacht over onze wensen en mogelijkheden..De afspraak over levering en montage waren uitstekend te combineren met de noodzakelijke aanpassingen van de electricien .
Het formaat van de achterplaat bleek bij levering niet te kloppen, maar werd de volgende dag in orde gemaakt.
De monteur heeft op zeer deskundige en humoristische wijze de keuken geïnstalleerd .
9/10
Erg goed geholpen door Martijn Verbruggen zelf. Iemand die mee denkt en goede en handige oplossingen aandraagt. De 3-D tekening gaf een duidelijk en reëel beeld van hoe de keuken er uit komt te...
Sterke punten
Erg goed advies.
Realistische 3-d tekening.
Monteur met kennis van zaken, erg nauwkeurig.
Keuken netjes opgeleverd.
Verbeterpunten of tips
Als ik dan toch iets moet bedenken dan had de uitleg over de combi magnetron iets uitgebreider gekund.
3/10
In eerste instantie zeker positief maar helaas was de 'nazorg' een vervelend minpunt.
Sterke punten
Nette showroom
Verbeterpunten of tips
Klachten serieus nemen