Reviews

8.2 / 10
1587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
8.4/10
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
8.6/10
Aflevering keuken
8.4/10
Deskundig advies
8.4/10
Prijs
7.8/10

1587 Reviews

J Luteijn

2/10

Hallo, ik wil toch even wat kwijt. wij zijn vandaag bij jullie binnen gelopen in Middelburg om te kijken naar een keuken en evt een afspraak te maken. Toch heel bijzonder dat als je binnen loopt er... Hallo, ik wil toch even wat kwijt. wij zijn vandaag bij jullie binnen gelopen in Middelburg om te kijken naar een keuken en evt een afspraak te maken. Toch heel bijzonder dat als je binnen loopt er niemand te zien is en dan uiteindelijk 2 medewerkers ziet/tegenkomt die bezig zijn met klanten maar te bedonderd zijn om ook maar even een Goedemiddag te zeggen of ook maar iets van we zien u we hebben het nu te druk maakt u een afspraak gewoon helemaal niks. om je rot te schamen, heel bijzonder. maar helaas voor jullie. ik zou deze feedback toch wel ten harte nemen want het kost je klanten.


Ron Verdonk

3/10

Dikke onvoldoende voor nakomen garantie


W.Krops

10/10

Ik heb deze week mijn keuken zelf geplaatst en deze was helemaal compleet en keurig in orde. Ik ben zeer tevreden!


Gert-Jan van Es

7/10

Tijdens de verkoop goed geïnformeerd, maar bij afhandeling gebreken zeer matige communicatie tot geen communicatie. Is echt zwaar onder de maat. Dat is toch jammer, want dat drukt het eerder... Tijdens de verkoop goed geïnformeerd, maar bij afhandeling gebreken zeer matige communicatie tot geen communicatie. Is echt zwaar onder de maat. Dat is toch jammer, want dat drukt het eerder positieve gevoel!

Verbeterpunten of tips

Beter informeren bij afwerken gebreken


Wit

4/10

Heel vervelend 9 weken op de afwerking te wachten

Sterke punten

Advies

Verbeterpunten of tips

Betere klantenservice


Wit

4/10

Keuken kopen ging goed op tijd bezorgd,:rest is niks ontbraken dingen waar je weken op moet wachten , als het er is kan je weer wachten omdat monteur of niet kan of afbeld ik niet d hoop dat hij... Keuken kopen ging goed op tijd bezorgd,:rest is niks ontbraken dingen waar je weken op moet wachten , als het er is kan je weer wachten omdat monteur of niet kan of afbeld ik niet d hoop dat hij morgen wel komt , nooit meer een keuken van dit bedrijf

Sterke punten

In ieder geval iedereen advies gehad rest service is niks

Verbeterpunten of tips

Betere service


Hilbert

9/10

We kochten hier een prachtige keuken en kozen er voor om zelf te plaatsen. Door een fout in de berekening (de schuld ligt ergens tussen de bouwer en mijzelf in) kwamen we tijdens het plaatsen een... We kochten hier een prachtige keuken en kozen er voor om zelf te plaatsen. Door een fout in de berekening (de schuld ligt ergens tussen de bouwer en mijzelf in) kwamen we tijdens het plaatsen een stukje muur tekort. Groot probleem! Er werd echter flink mee gedacht door 'onze man' bij Superkeukens zodat we uiteindelijk een heerlijke, unieke keuken hebben. Bedankt hiervoor!

Groet, Hilbert

Sterke punten

Men neem de tijd voor je en denkt mee.

Verbeterpunten of tips

Mijn tip is om het 'denken in oplossingen' bij alle collega's uit te rollen (zover dit nog niet het geval is).


Frank

10/10

Zeer kundig en zeer vriendelijk geholpen door Diona, zijn heeft een zeer goed overzicht van wat er wel en niet kan en komt met ideeën. Het leveren van de keuken is perfect gegaan alles was compleet.... Zeer kundig en zeer vriendelijk geholpen door Diona, zijn heeft een zeer goed overzicht van wat er wel en niet kan en komt met ideeën. Het leveren van de keuken is perfect gegaan alles was compleet. De keuken is gezet door Danny die zeer professioneel en secuur te werk is gegaan met als resultaat een super keuken. Kortom...een grote blij. Frank

Sterke punten

Verkoop adviezen en het zetten van de keuken

Verbeterpunten of tips

Nvt


Richard

1/10

Goed geholpen, maar daar is ook alles mee gezegd. Keuken is gekeverd volgens afspraak, maar er zijn wel een paar grote fouten door de adviseur gemaakt. Keukenblad aansluiting verkeert om, spoelbak... Goed geholpen, maar daar is ook alles mee gezegd. Keuken is gekeverd volgens afspraak, maar er zijn wel een paar grote fouten door de adviseur gemaakt. Keukenblad aansluiting verkeert om, spoelbak te groot voor kastje (2mm ruimte) over met inzagen, dus eigenlijk geen ruimte om de bak goed te installeren, maar ja gat al gezaagd. Belde met klantenservice, antwoord ga het vragen aan de monteur. Het antwoord wat ik daarna kreeg sloeg echt helemaal nergens op “komt wel eens voor, maar dan maken we zelf een nieuwe keukenblad aansluiting” en daar kon ik het mee dien. Wat een .......

Sterke punten

Verkopen

Verbeterpunten of tips

Services, toegeven fouten en fouten/vergissingen oplossen.


Caroline

10/10

Erg fijne ervaring met Superkeukens Middelburg.
Geadviseerd en geholpen door Roy die met ons meedacht en waardoor wij uitkwamen bij onze droomkeuken! En deze kon al binnen 6 weken geleverd en...
Erg fijne ervaring met Superkeukens Middelburg.
Geadviseerd en geholpen door Roy die met ons meedacht en waardoor wij uitkwamen bij onze droomkeuken! En deze kon al binnen 6 weken geleverd en gemonteerd worden! Afspraken zijn allemaal netjes nagekomen en bij vragen kregen we snel een reactie terug.
De keuken is gemonteerd door Roland en daarover ook alleen maar lof.
Kortom, wij zijn zeer tevreden en raden Superkeukens Middelburg dan ook zeker aan!

Sterke punten

Meedenken, eerlijke en duidelijke prijs.