Reviews

8.2 / 10
1587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

88% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
8.4/10
Klantvriendelijkheid keukenadviseur
8.6/10
Aflevering keuken
8.4/10
Deskundig advies
8.4/10
Prijs
7.8/10

1587 Reviews

K. Paschedag

10/10

Zeer tevreden met Superkeukens Amersfoort en verkoop adviseur Romano Hoogstraten en ook de montage door RS Montage monteur Pim was perfect

Sterke punten

Meedenken tijdens het hele proces.

Verbeterpunten of tips

Geen


Schepers

1/10

De kwaliteit van het proces is teveel afhankelijk van de kennis en service gerichtheid van de medewerkers. Uiteindelijk is superkeukens uiteindelijk niks meer of minder dan een soort tussenpersoon:... De kwaliteit van het proces is teveel afhankelijk van de kennis en service gerichtheid van de medewerkers. Uiteindelijk is superkeukens uiteindelijk niks meer of minder dan een soort tussenpersoon: de bouw van de keuken vindt ergens anders plaats, de montage van de keuken is uitbesteed aan een ander bedrijf. Deze bizondere constructie heeft als gevolg dat ze niet in staat zijn de volledige verantwoordelijkheid te nemen voor het algehele proces (Waar ze wel verantwoordelijk voor zijn).
Onze keuken is 11 augustus geplaatst, hopenlijk wordt deze 11 januari eindelijk afgemonteerd.
Advies: De kwaliteit van de keuken is mijn inzien positief, het is verstandiger deze direct uit Duitsland te importeren (waar de fabriek staat). Bestel de keuken zonder tussenkomst van superkeukens, uiteindelijk heb je niet zoveel aan ze.

Sterke punten

Tijdens de verkoop is er oprechte interesse

Verbeterpunten of tips

Mindere mate verstoppen achter procesdures of onderaannemerschappen


Lommerse

9/10

We hebben de keuken gekocht bij Superkeukens Cruquius. We zijn hierbij geadviseerd door Allard Hardeveld. Goede adviezen en gebruik van mooie materialen en ook nog eens betaalbaar. De keuken is... We hebben de keuken gekocht bij Superkeukens Cruquius. We zijn hierbij geadviseerd door Allard Hardeveld. Goede adviezen en gebruik van mooie materialen en ook nog eens betaalbaar. De keuken is geplaatst door Nivedo. ook dit is allemaal goed verlopen. Hulde!

Sterke punten

veel ervaring, dus goede, eerlijke adviezen
moderne technieken/materialen en veel keuze.
betaalbaar

Verbeterpunten of tips

iets snellere/betere communicatie over wijzigingen.
wat vrolijkere monteurs : ) , doet niets af aan kundigheid.


smarius

2/10

Kwaliteit van de keuken is prima en plaatsing van de keuken is uiterst professioneel verlopen. Alleen dat gebeurd niet door SuperKeukens maar door duitse fabrikant en extern installatie bureau. Kwaliteit van de keuken is prima en plaatsing van de keuken is uiterst professioneel verlopen. Alleen dat gebeurd niet door SuperKeukens maar door duitse fabrikant en extern installatie bureau.
Alles eromheen is fout gelopen van vergeten keuken te laten produceren waardoor we meer dan 6 weken zonder keuken zaten. Verkeerde bladhoogte met meer dan 1 cm verschil in hoogte, dit terwijl dit uitvoerig besproken is. SK gaf aan dat dat binnen de marge valt. Millimeters zijn binnen de marge maar meer dan 1 cm niet.
Klantenservice neemt klacht niet serieus en draagt ook niet bij aan een oplossing.

Verder wel uiterst vriendelijke bediening.
Als ik SK zou evalueren geef ik ze een dikke onvoldoende!

Sterke punten

installatie keuken

Verbeterpunten of tips

planning, klant management, evaluatie, personeel training


Familie Bulkens

10/10

Alles is prima geregeld, van begin tot eind.
Er word vanaf dat je de winkel bezoekt, meegekeken wat de mogelijkheden zijn, en alles word netjes in de pc verwerkt, zodat je meteen kunt zien, hoe...
Alles is prima geregeld, van begin tot eind.
Er word vanaf dat je de winkel bezoekt, meegekeken wat de mogelijkheden zijn, en alles word netjes in de pc verwerkt, zodat je meteen kunt zien, hoe het eruit gaat zien.
Wil je toch nog wat veranderen, geen enkel probleem, pc word opgestart, en de veranderingen worden meteen toegepast.
Ook het afleveren van de keuken door firma vos, prima, alles netjes verpakt, zonder beschadigingen.
Ook het plaatsen van de keuken, door Neil Holleman, wat kan die man netjes werken, alle verpakkingen worden netjes gescheiden, papier en plastic, en een vakman wat betreft het plaatsen van de keuken! het ziet er allemaal fantastisch uit. als Neil klaar is, werkt alles, en kun je meteen aan de slag in je nieuwe keuken.
Superkeukens is wat ons betreft, een eerlijk en oprecht bedrijf, en leveren een uitstekend product af! echt een aanrader.

Sterke punten

Die jongens willen echt een goed product afleveren, en slagen daar ook in. ze nemen de tijd voor je, ze luisteren goed naar de wensen van de klanten, ook als je meerdere keren terug komt om iets te... Die jongens willen echt een goed product afleveren, en slagen daar ook in. ze nemen de tijd voor je, ze luisteren goed naar de wensen van de klanten, ook als je meerdere keren terug komt om iets te wijzigen.

Verbeterpunten of tips

Wij kunnen er geen noemen.


Erik

7/10

We hebben na enkele weken vertraging een prachtige keuken in onze woning waar we erg blij mee zijn

Sterke punten

Ging direct met schets een tekening maken, geheel vrijblijvend, dit vonden we erg prettig. Zo werd ons idee een 3D plaatje. Ook is goed rekening gehouden met ons budget.

Verbeterpunten of tips

Meer inleveren in wat een ideale keuken is voor de gebruiker. Ons verzoek was om rekening te houden met A+ of hogere apparatuur, en zo geluidarm mogelijke apparatuur is ook niet iets waar je zelf... Meer inleveren in wat een ideale keuken is voor de gebruiker. Ons verzoek was om rekening te houden met A+ of hogere apparatuur, en zo geluidarm mogelijke apparatuur is ook niet iets waar je zelf als koper direct aan denk. Deze praktische aspecten zouden we graag van de verkoper hebben gehoord. Dan dat we hier nu achteraf achter komen.


Streefkerk L.M.

10/10

Hierbij willen wij u hartelijk danken voor de correcte en het vakkundige wisselen van onze combimagnetron door uw verkoper Wessel op 4 dec.jl.
Alle verpakking en defecte magnetron mee retour...
Hierbij willen wij u hartelijk danken voor de correcte en het vakkundige wisselen van onze combimagnetron door uw verkoper Wessel op 4 dec.jl.
Alle verpakking en defecte magnetron mee retour genomen.
Compliment hoor,zo blijven we klant!!
Vriendelijke groeten van fam.Streefkerk. Heukelum.

Sterke punten

Service

Verbeterpunten of tips

Geen


Wouter Methorst

1/10

Laat dat “super” maar weg. Verkoper in Veenendaal te beroerd om op te staan om me te helpen met leveren inbouwkoelkast Siemens. Arrogantie...


Schols

10/10

Superkeukens heeft erg veel geduld met ons gehad.Goede advies en zeer professioneel en aardig personeel.

Sterke punten

Geduld

Verbeterpunten of tips

Houden zo.


Elna de Jong

10/10

Heel blij met onze nieuwe keuken van Superkeukens Capelle aan den IJssel.
Ze luisteren naar de wensen van de klant en denken heel goed mee. Prima contact, ze nemen zelf contact op als ze zien...
Heel blij met onze nieuwe keuken van Superkeukens Capelle aan den IJssel.
Ze luisteren naar de wensen van de klant en denken heel goed mee. Prima contact, ze nemen zelf contact op als ze zien dat je gebeld hebt.
Ook de mensen van de montage zijn top. Ook zij doen hun uiterste best om de keuken zo goed mogelijk te plaatsen. Wij kunnen Superkeukens zeker aanbevelen?

Verbeterpunten of tips

Geen