Heel veel geduld met ons gehad, en ons niet het gevoel gegeven van enige vorm van druk.
Keuken moet nog wel geleverd worden,maar tot zo ver nog geen verbeter punten gevonden.
+ ter zake kundig
+ professioneel
+ vriendelijk
+ geen agressieve verkooppraatjes
+ meedenken
+ correcte afhandeling van bestelling en levering
Telefonische bereikbaarheid
goede service, vriendelijke bediening en de keuken plaatsen ging ook super
ik zou 't niet weten
Het bijbestellen van (kleine) producten kan toch echt wel tussendoor. Verder is het handig om de klant op de hoogte te brengen wanneer het product in het filiaal afgehaald kan worden.
Contact na aankoop sterk verbeteren. En als men dingen toezegt, zorg dan dat ze ook nagekomen worden
Had snel inzicht in onze wensen en kon hier in het gesprek goed bij aansluiten.
Geen pusherige houding, maar heel rustig en relaxed in het gesprek
Deed oprecht zijn best om onze eerdere, minder goede ervaring, te laten verdwijnen, wat zeker gelukt is.
als een medewerker nog onervaren is, laat deze dan een ervaren collega om hulp vragen.
Niets.
Communicatie met klanten.
Afhandeling mankementen.
Teveel om op te noemen....
Ze denken met je mee en nemen ook de de tijd voor je en ik kreeg het gevoel dat ze er ook echt verstand van hebben.
Dat is dus ook gebleken.
Ik heb de keuken zelf geplaatst en de vragen die ik tijdens het monteren had zijn telefonisch prima beantwoord zodat ik verder kon.
Een ander merk koffie misschien die vond ik niet zo lekker ; )
Goede service, prima advies, goede en degelijke materialen
Geen
Ze willen graag verkopen Je kunt het merken ze nemen ook de tyd voor je perfect
Alleen als je betaald heb even de klant verwittigen dat het bedrag is ontvangen van de klant