Reviews

9.2 / 10
243 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
9/10

243 Reviews

DECORT Hendrik

10/10

Top tot nu toe

Sterke punten

Heb 1 jaar en 2 maanden een zwemspa Allicante, alles in orde. Gisteren zag ik dat de hoofdkussens bubbels vertoonden en afschilferden. Sunspa Gent bezorgde mij vandaag al gratis 3 nieuwe kussens.... Heb 1 jaar en 2 maanden een zwemspa Allicante, alles in orde. Gisteren zag ik dat de hoofdkussens bubbels vertoonden en afschilferden. Sunspa Gent bezorgde mij vandaag al gratis 3 nieuwe kussens. Van een zeer goede service gesproken. !

Verbeterpunten of tips

geen


Shauni Verelst

10/10

Zeer vriendelijk, snelle levering en plaatsing. Alles verliep zoals het gepland was. De persoon die de jacuzzi kwam plaatsen was zeer vriendelijk. Zeeer goede service en uitleg nadien! Wij raden... Zeer vriendelijk, snelle levering en plaatsing. Alles verliep zoals het gepland was. De persoon die de jacuzzi kwam plaatsen was zeer vriendelijk. Zeeer goede service en uitleg nadien! Wij raden deze zeker aan aan. De coverlift, cover en producten kregen we er zo bij, zeer tevreden!

Sterke punten

Zeer vriendelijk, snelle levering en plaatsing. Alles verliep zoals het gepland was. De persoon die de jacuzzi kwam plaatsen was zeer vriendelijk. Zeeer goede service en uitleg nadien! Wij raden... Zeer vriendelijk, snelle levering en plaatsing. Alles verliep zoals het gepland was. De persoon die de jacuzzi kwam plaatsen was zeer vriendelijk. Zeeer goede service en uitleg nadien! Wij raden deze zeker aan aan. De coverlift, cover en producten kregen we er zo bij, zeer tevreden!

Verbeterpunten of tips

Niets


Tom

10/10

Plaatsen van jacuzzi

Sterke punten

Alles werd geleverd en geplaatst zoals afgesproken

Verbeterpunten of tips

.


Leo Grimmelius

10/10

Wij zijn fantastisch geholpen door Brigitte, duidelijke uitleg en ze kwam zeer professioneel over. Ook het installeren van de jacuzzi door Rico was perfect.

Sterke punten

Duidelijkheid, professioneel. Aardig.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Nikki

10/10

We zijn heel goed geholpen in de showroom en we hadden direct een goed gevoel. Vrienden hebben onze Sunspa aanbevolen en dat ga ik zeker ook doen!

Sterke punten

Veel keuze, fijne verkoper in de showroom en zeer goed uitgelegd waar we rekening mee moeten houden.

Verbeterpunten of tips

De levertijden zijn helaas wel lang, maar het is het wachten waard!


Ben

9/10

Super goed geholpen, door Brigitte, bij Sunspa in Breda. Goede en eerlijke informatie. Wij kregen alle tijd om te kijken, erin te zitten en een beslissing te nemen, welke het zou worden. Echt een... Super goed geholpen, door Brigitte, bij Sunspa in Breda. Goede en eerlijke informatie. Wij kregen alle tijd om te kijken, erin te zitten en een beslissing te nemen, welke het zou worden. Echt een aanrader.

Sterke punten

Goede en eerlijke informatie. Denkt met je mee!

Verbeterpunten of tips

Helaas liep de levertijd, op naar bijna 9 maanden. Door allerlei omstandigheden gebeurt dit dan.Dit is vervelend, maar dan ontbreekt er een stukje communicatie van Sunspa uit. Uiteindelijk is het... Helaas liep de levertijd, op naar bijna 9 maanden. Door allerlei omstandigheden gebeurt dit dan.Dit is vervelend, maar dan ontbreekt er een stukje communicatie van Sunspa uit. Uiteindelijk is het netjes opgelost en is de Jacuzzi zelfs op hemelvaartsdag geplaatst. Super!!


Bart Govaerts

7/10

Goede samenwerking met Sunspa Benelux en correcte levering en installatie!

Sterke punten

Top service door installateur van de spa, ondanks dat maar 1 persoon de installatie doet. Kleine attentie gekregen wegens lange levertijd door Corona.

Verbeterpunten of tips

Door Corona zeer lange wachttijd voor levering, Voorstel is om tussentijds even zelf een korte update te geven aan klant in plaats dat klant zelf hierachter moet vragen.


Corina Wijdemans

9/10

Levertijd was wel wat lang, maar enorm blij dat wij gekozen hebben voor Sunspa. Verkoper in de showroom was super vriendelijk en heeft ons enorm goed geholpen. Service vanuit Sunspa was ook super.... Levertijd was wel wat lang, maar enorm blij dat wij gekozen hebben voor Sunspa. Verkoper in de showroom was super vriendelijk en heeft ons enorm goed geholpen. Service vanuit Sunspa was ook super. Kortom wij zijn tevreden!

Sterke punten

Verkoper in de showroom heeft ons goed geholpen. Service m.b.t. plaatsing ook top geregeld.

Verbeterpunten of tips

Levertijd


renders e

2/10
(Bewerkt)

Zeer ontgoogelt over vesteging in gent , heb mijn spa begin september besteld tot daar geen probleem hadden mij verwittigd 20 weken maar dan geen enkele info enkel via mail antwoord ontvangen, per... Zeer ontgoogelt over vesteging in gent , heb mijn spa begin september besteld tot daar geen probleem hadden mij verwittigd 20 weken maar dan geen enkele info enkel via mail antwoord ontvangen, per tel antwoorden ze niet en bellen niet terug frustrerend
Uiteindelijk 8 weeken langer geduurd info via linsey van sunspa ontvangen zeer vriendelijk en zeer attend om klant te helpen , spa geleverd na enkele dagen problemen met het water schuim water kleverig , naar gent gebelt
Sms gestuurd nooit geen antwoord ontvangen
Heb dan maar info gaan vragen bij een andere spa verkoper , bad leeg gekuist en aqua finesse gebruikt en probleem opgelost
Ben zeer tevreden over het produkt sunspa
Maar verdeler in gent is een afknapper bedankt aan mevr linsey voor haar tussenkomst

Sterke punten

tot nu toe enkel de plaatsing

Verbeterpunten of tips

comunicatie is een ramp


Guido

1/10

Zeer slecht

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Vriendelijk zijn tegen over de klant zou niet mistaan. Liegen over leverdata.