Reviews

Sungevity Nederland
6.8 / 10
290 beoordelingen
Schrijf beoordeling

290 Reviews

Hartman

2/10

1000,- aanbetaald, installateur is langsgekomen om te kijken. De afspraak voor de installatie is gemaakt. Tussen 08.00 en 10.00 uur konden we de panelen verwachten. We hebben vrijgenomen en het is... 1000,- aanbetaald, installateur is langsgekomen om te kijken. De afspraak voor de installatie is gemaakt. Tussen 08.00 en 10.00 uur konden we de panelen verwachten. We hebben vrijgenomen en het is 13.00 uur. Nog steeds geen monteur. Na een belletje blijkt de afspraak niet in de agenda te staan???? We hebben wel een bevestigingsmail ontvangen dat vandaag de installatie is. En nu????
Ook via de chat functie blijft het stil als ik vraag waar de monteur blijft. Dit geeft geen goed gevoel....

Reactie Sungevity Nederland:

Beste A.N. Hartman,
Wat ontzettend vervelend dat de installatie niet door is gegaan. Dit was niet de bedoeling. Mijn collega`s nemen voor het einde van de week contact met u op.
Met... Beste A.N. Hartman,
Wat ontzettend vervelend dat de installatie niet door is gegaan. Dit was niet de bedoeling. Mijn collega`s nemen voor het einde van de week contact met u op.
Met vriendelijke groet, Steven van Sungevity

Wim van Amelsvoort

4/10

De communicatie is slecht.
Jullie lezen geen mail. De offerte staat klaar maar is nog niet ontvangen omdat jullie vergeten die bij te sluiten.
Het is zo gepiept, dacht ik. Is bijna een... De communicatie is slecht.
Jullie lezen geen mail. De offerte staat klaar maar is nog niet ontvangen omdat jullie vergeten die bij te sluiten.
Het is zo gepiept, dacht ik. Is bijna een week en 2 mails geleden.
Wim van Amelsvoort

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Wim,
Zojuist heeft u van mij per mail de offerte mogen ontvangen. Ik zag dat u hier ook op heeft gereageerd. Dank daarvoor. Wij zullen ons best doen om de order zo spoedig mogelijk te... Beste Wim,
Zojuist heeft u van mij per mail de offerte mogen ontvangen. Ik zag dat u hier ook op heeft gereageerd. Dank daarvoor. Wij zullen ons best doen om de order zo spoedig mogelijk te verwerken.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

G.K. van Dommelen

1/10

Bedroevende, onbereikbare communicatie

Reactie Sungevity Nederland:

Beste G.K. van Dommelen,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat wij minder goed bereikbaar zijn geweest. Inmiddels heeft een collega contact met u opgenomen om u verder te helpen.
Met... Beste G.K. van Dommelen,
Bedankt voor uw bericht. Onze excuses dat wij minder goed bereikbaar zijn geweest. Inmiddels heeft een collega contact met u opgenomen om u verder te helpen.
Met vriendelijke groet, Steven van Sungevity

Adri Bronk

6/10

🤝

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Adri Bonk,
Bedankt voor de review.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity.

klaas thart

5/10

Slechte afwerking aan de buitenzijde, panelen liggen niet recht tov elkaar, communicatie slecht waren mannen die geen engels konden. als dit een koop huis was geweest had ik het niet geaccepteerd.

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Klaas Thart,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de afwerking. Ik zal u een mail sturen. Als u hierop zou kunnen reageren dan kunnen zullen we... Beste Klaas Thart,
Bedankt voor uw bericht. Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met de afwerking. Ik zal u een mail sturen. Als u hierop zou kunnen reageren dan kunnen zullen we ernaar gaan kijken.
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Marieke Goldschmidt

10/10

Prima bedrijf

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Marieke,
Bedankt voor deze mooie review, daar gaan we van stralen!
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

R.Fischer

9/10

Vlotte en duidelijke communicatie. Hardwerkende, vriendelijke proffesionele installateurs

Reactie Sungevity Nederland:

Beste R.Fischer,
Bedankt voor deze stralende review. Heel fijn om te horen dat u de communicatie duidelijk vindt en dat u de installateurs in het zonnetje zet. Daar zullen wij van gaan stralen.... Beste R.Fischer,
Bedankt voor deze stralende review. Heel fijn om te horen dat u de communicatie duidelijk vindt en dat u de installateurs in het zonnetje zet. Daar zullen wij van gaan stralen.
Met vriendelijk groet,
Marco van Sungevity

Rob

4/10

Ondermaats, af te raden. Communicatie tot aan installatie was redelijk, maar inmiddels al bijna 6 maanden aan het wachten op antwoorden op mijn vragen over deze installatie. Betreffende medewerkers... Ondermaats, af te raden. Communicatie tot aan installatie was redelijk, maar inmiddels al bijna 6 maanden aan het wachten op antwoorden op mijn vragen over deze installatie. Betreffende medewerkers zijn onbereikbaar. Helaas genoodzaakt om Sungevity in gebreke te stellen.

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Rob,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u nog op een antwoord wachtte. Dat was niet onze bedoeling. Sorry. Mijn collega heeft contact met u opgenomen en zal u verder... Beste Rob,
Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te lezen dat u nog op een antwoord wachtte. Dat was niet onze bedoeling. Sorry. Mijn collega heeft contact met u opgenomen en zal u verder gaan helpen.
Met vriendelijke groet, Steven van Sungevity

Rob

9/10

Nette deskundige plaatsing met ruimte voor eigen inbreng

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Rob,
Bedankt voor het plaatsen van deze mooie review. Daar worden wij blij van!
Met vriendelijke groet,
Marco van Sungevity

Walter

3/10

Teleurstellend

Reactie Sungevity Nederland:

Beste Walter, bedankt voor uw bericht. Ik zag in een andere bericht een uitgebreider antwoord. Wij zullen binnen 5 dagen contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Marco van Sungevity.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.