Reviews

9.2 / 10
333 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
9/10
Communicatie & Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Kennis & Vakmanschap
9/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10

333 Reviews

Ingrid Kerstens

10/10

Het bedrijf doet wat het zegt. Bestelling geplaatst en dag erna reeds geleverd. Spijtig genoeg was er een defect aan één van de bestelde items. Heb dit laten weten via mail. Deze was nog maar net... Het bedrijf doet wat het zegt. Bestelling geplaatst en dag erna reeds geleverd. Spijtig genoeg was er een defect aan één van de bestelde items. Heb dit laten weten via mail. Deze was nog maar net verstuurd of ik kreeg reeds telefoon van heel vriendelijke man om dit op te lossen!!
Het defecte onderdeel werd vervangen en het nieuwe de dag erna weer toegekomen!! Ben dus zeer tevreden!

Pluspunten over dit bedrijf

Doen daadwerkelijk wat ze beloven.
Heel vriendelijk en behulpzaam.
Je wordt constant op de hoogte gehouden ivm bestelling via mail.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen gevonden


Reint Pot

10/10

Behulpzaam en klantvriendelijk

Pluspunten over dit bedrijf

Kennis van zaken

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


Rob van lier

9/10

Super duidelijk en snel geholpen en snel verstuurd!

Pluspunten over dit bedrijf

Goede communicatie ?

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Misschien een totaal pakket!


P Hoekstra

10/10

Van te voren duidelijk overzicht over aandachtspunten voor ontwerp

Pluspunten over dit bedrijf

Voor verzending controle op compleetheid bestelling

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Het bestelgemak van de website is nog niet optimaal: raakte snel verdwaald telkens na opgeven nieuw item en aanpassen van aantal items was voor mij ook moeilijk.


JOhan van Lagen

10/10

Zeer netjes geholpen, en steeds contact gehouden met vragen en oplossingen.

Pluspunten over dit bedrijf

Contact gehad met mensen die kennis van het product hebben.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Geen


g de Vries

8/10

Prima gegaan

Pluspunten over dit bedrijf

Eenvoudige navigatie en bestel opties

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Men zou bij het bestellen van een item direct kunnen laten zien wat een combinatie kost. Bv slang/borstel/stang.
Wij moesten eerst alles in het winkelmandje stoppen om het vergelijk met een...
Men zou bij het bestellen van een item direct kunnen laten zien wat een combinatie kost. Bv slang/borstel/stang.
Wij moesten eerst alles in het winkelmandje stoppen om het vergelijk met een set te maken.


Yvonne Klijn

10/10

Niet goed er ontbrak een product in de doos. Gebeld wordt na geleverd. Zit er nog op te wachten.

Pluspunten over dit bedrijf

Zeer vriendelijk aan de telefoon.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Goed na kijken wat er is besteld en daad werkelijk in de doos stoppen wat er is besteld en niet af vinken dat het goed is. Terwijl het niet in de doos zit!

Reactie Stofzuigers.com:

Geachte mevrouw Klijn,
Heel vervelend dat er wat mis is gegaan met uw bestelling, nogmaals onze excuses. Het ontbrekende artikel is direct nagestuurd (27-05) en ik zie dat het vandaag (29-05)...
Geachte mevrouw Klijn,
Heel vervelend dat er wat mis is gegaan met uw bestelling, nogmaals onze excuses. Het ontbrekende artikel is direct nagestuurd (27-05) en ik zie dat het vandaag (29-05) bij u is afgeleverd. Hopelijk is het zo naar wens opgelost. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Met vriendelijke groet,
Marieke van Hest
Beam Centraal Stofzuigsystemen


Huub Brouwer

10/10

Besteld en snel geleverd

Pluspunten over dit bedrijf

snelle levering

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

geen


B Classen

9/10

Snelle service

Pluspunten over dit bedrijf

Altijd behulpzaam, en samen zieken naar een oplossing indien nodig.
Zeer goede ervaring met dit bedrijf.

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

Nvt


Patricia Sabbe

8/10

Zeer snelle en goede service

Pluspunten over dit bedrijf

Snelle levering, zeer stevige kwaliteit

Verbeterpunten of tips voor dit bedrijf

.