Reviews

8.9 / 10
195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Levering op tijd
8.8/10
Reactiesnelheid
9/10
Expertise
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
8.8/10
Informatie op de website
8.8/10

195 Reviews

Gemma bexkens

8/10

Zeer goed

Sterke punten

Snelle reactie op e-mails en afleveren zoals vermeldt (2 weken) misschien

Verbeterpunten of tips

Misschien de aflevering van de kussens


Velting Buist

10/10

Eikenhouten salon tafel besteld
Met rolbakken eronder
Naar eigen wens
Super geworden

Sterke punten

Goed overleg
Wordt goed op de hoogte gehouden
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Marina

1/10

Hele slechte ervaring, leveren niet wat beloofd is volgend de reclame plaatjes. Gebruiken lelijk hout. Geen retour mogelijk.

Sterke punten

De chauffeur/monteur was aardig en deed zijn best

Verbeterpunten of tips

Eerlijk zijn over de producten en indien klant niet tevreden, vervanging aanbieden.

Reactie Steigerhout Trend:

Beste Marina,
Dank voor uw review en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Wij hebben de mailwisseling er nog even bij gepakt en zien dat u klacht niet gegrond...
Beste Marina,
Dank voor uw review en vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met uw bestelling.
Wij hebben de mailwisseling er nog even bij gepakt en zien dat u klacht niet gegrond is. U heeft een andere voorstelling van steigerhout. Helaas kunnen wij uw verwachtingen niet waarmaken. Het advies van de chauffeur om de grey wash op de achterkant van het deurtje (niet zichtbare plek) aan te brengen heeft u helaas niet opgevolgd. U bent gelijk het hele meubel gaan behandelen en was toen niet tevreden met de kleur van het meubel. U kunt dan niet van ons verwachten dat wij het meubel nog retour kunnen nemen.
Wij hopen dat u ondanks alles toch veel plezier van het meubel heeft.
Met vriendelijke groet,
Team Steigerhouttrend


M. Klein

8/10

Fijne communicatie, snelle respons. Zeer klantvriendelijk.

Sterke punten

Snel en duidelijk antwoord bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Geen


Danny

10/10

Top bedrijf! 3 meubels besteld en binnen 2 weken geleverd. Prima kwaliteit en een super service. In 1 woord, GEWELDIG!!

Sterke punten

Komt afspraken na.
Top kwaliteit producten.
Vriendelijk personeel en bedrijfsleider.
Zeer mooie korting.

Verbeterpunten of tips

Dit bedrijf heeft geen verbeterpunten nodig.
Ga zo door!


Sabine de Jong

10/10

Prachtige stoere duurzame meubels, precies naar míjn smaak gemaakt! Helemaal top.

Sterke punten

Nette afwerking, sterke en mooie meubelen

Verbeterpunten of tips

Nee eigenlijk niets op aan te merken


Kim Geerdink

9/10

Aanrader! Erg blij met mijn op maat gemaakte meubelen (met de aanpassingen die ik wenste) Meubels exact zoals afgesproken bij het opstellen van de offerte. Goede communicatie en snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke communicatie, zowel telefonisch als via email. Ik had een aantal wensen qua aanpassingen aan mijn meubels en alles is uitgevoerd, precies volgens verwachting.

Verbeterpunten of tips

De bezorging verliep prima, erg aardige en behulpzame chauffeur. Echter was hij alleen en er moest een grote buffetkast in zn geheel worden geplaatst. Gelukkig was mijn buurman thuis om te helpen.


Richard Brinks

10/10

Wij hebben een Side-table besteld bij Steigerhouttrend met onze eigen wensen, deze is gemaakt naar onze tevredenheid. Wij zijn gebeld dat hij klaar stond in Groningen, wij hadden de keus om hem zelf... Wij hebben een Side-table besteld bij Steigerhouttrend met onze eigen wensen, deze is gemaakt naar onze tevredenheid. Wij zijn gebeld dat hij klaar stond in Groningen, wij hadden de keus om hem zelf te halen of hem te laten bezorgen. Wij hebben gekozen voor hem te laten bezorgen, dit werd gedaan afgelopen vrijdag. We zijn op de hoogte gehouden wanneer ze kwamen, dus niet de hele dag thuis zitten, gewoon top. Dus een echte aanrader om hier je spulletjes te kopen.

Sterke punten

Afspraak is afspraak. Hoge kwaliteit. Top aflevering

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.


FABworks

10/10

Zeer vlotte opvolging en afhandeling; snelle en goed service