98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

989 Reviews

Doomen
7/10

Het bestellen van alle onderdelen ging perfect en alles werd daarna bevestigd. Kortom geen probleem.

Sterke punten

Bestelling perfect.

Verbeterpunten of tips

Vervolgens kregen wij op vrijdagmiddag om 17.55 uur ‘n bevestigingsmail dat de bestelling geleverd zou worden op de maandag daarna tussen 13.30 -16.00 uur. Wij konden die maandag op die tijd niet > ivm werk. Geen mogelijkheid dat weekend om de bezorgafspraak te wijzigen. Vervolgens die betreffende maandag vroeg gebeld en de bezorging werd verschoven naar de donderdag daarna.... het zou doorgegeven worden aan de chauffeur . Schets onze verbazing dat de levering dus WEL plaats vond op diezelfde maandag, maar dan om 13.00 uur, nog net op tijd voordat we moesten gaan werken. De chauffeur wist van niks, had geen bericht gehad, had toevallig zijn lunch overgeslagen dus vandaar dat hij wat vroeger was. Enfin, levering dus prima en compleet..... maar communicatie levering etc... misschien een verbeterpuntje?


Houston
10/10

Paar keer iets besteld

Sterke punten

Zeer goede service


Reitsema
10/10

Goede ervaring: snelle levering en goede prijs kwaliteitverhouding!

Sterke punten

Snel, goede prijs kwaliteit en levering vindt plaats op gewenst moment (ik had een opmerking bij de levering geplaatst en die werd uitgevoerd)

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid voor afterpay wordt niet gegeven.


D. Blumink
8/10

Goed, snelle service

Sterke punten

Stevig ingepakt waardoor het niet is beschadigd

Verbeterpunten of tips

Ik vind het jammer dat de buis mat zwart is en de haken en het ophangsysteem glanzend zwart is, dit staat niet goed in de omschrijving beschreven.


Maaike Kesseler
8/10

Goede service

Sterke punten

Meteen actie ondernomen als iets niet goed is

Verbeterpunten of tips

Buizen beter verpakken.

Reactie Steigerbuisstunter.nl:

Bedankt voor uw feedback!

Nogmaals mijn excuses voor het verloop van uw order. Ik hoop de situatie naar tevredenheid te hebben opgelost. Mocht u nog meer opmerkingen hebben ontvang ik die graag zodat hierop actie kan worden ondernomen.

Met vriendelijke groet,

Matthijs
Steigerbuisstunter.nl


Niels Nijboer
9/10

Bij mijn bestelling was helaas een verkeerd product meegeleverd, Na contact te hebben gezocht is dit keurig en zeer snel opgelost, voorbeeld voor veel internetbedrijven!

Sterke punten

Goede aftersales service en een overzichtelijke website.

Verbeterpunten of tips

Bezorging laat te wensen over. Met het transportbedrijf is niet heel makkelijk wat te regelen over de bezorging (particulier is het lastig om voor het pakket thuis te blijven). Verder komen ze voor een relatief klein pakket met een grote vrachtwagen, de chauffeur gaf zelf ook aan veel in woonwijken zulke pakketjes te moeten bezorgen, wat bijna niet te doen is.

Reactie Steigerbuisstunter.nl:

Bedankt voor uw feedback!

We gaan aan de slag om de levering van kleine zendingen beter te laten verlopen. Normaliter worden dergelijke kleine pakketjes met DHL verstuurd. Blijkbaar is dit bij uw order niet gebeurd.

Met vriendelijke groet,

Matthijs
Steigerbuisstunter.nl


Genmschoonmaak
8/10

Prima ruim assortiment en snelle levering


E Melters
10/10

Prima, klantenservice is top en de website is overzichtelijk en duidelijk

Sterke punten

Service en gemak van bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen het is top


de Ridder
9/10

Prima. Alles compleet en op tijd

Sterke punten

tijdig geleverd

Verbeterpunten of tips

Geen


Tiny van Boxtel
9/10

Zeer prettige internet site een keurige bevestiging ontvangen en de levering is stipt verlopen. .

Sterke punten

Alles is correct verlopen en de levering is precies conform wat we besteld hadden.

Verbeterpunten of tips

Een klein mogelijk verbeter puntje volgens mij hebben jullie bij op maat zagen geen rekening gehouden met de zaagsnede.
Maar dat maakt voor mijn tafel niet uit.