Reviews

9.2 / 10
506 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9/10

506 Reviews

Miranda van Leerdam

10/10

In 1 woord PERFECT!

Sterke punten

Verstand van zaken

Verbeterpunten of tips

Geen


C. van den Berg

10/10

Mooie trappen geplaatst zag er goed uit. Totdat mijn zoon met de stofzuiger van de trap viel. Zoon had niet in de trap zat echter een lelijke deuk/ beschadiging. Ja wat nu. Stairs gebeld, zij hadden... Mooie trappen geplaatst zag er goed uit. Totdat mijn zoon met de stofzuiger van de trap viel. Zoon had niet in de trap zat echter een lelijke deuk/ beschadiging. Ja wat nu. Stairs gebeld, zij hadden wel iets. de plek was te repareren. een afspraak was snel gemaakt. Met 20 min was de beschadiging gerepareerd en niet meer te zien. kosten nihil. gelukkig een nieuwe trede kost 400 euro dus dit was een mooie oplossing. goed en goedkoop

Sterke punten

luisteren naar wat je wil en geven gedegen advies en denken in oplossingen

Verbeterpunten of tips

niet iets wat ik zo kan opnoemen


Piet van der Plas

8/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Wouter Nijmeijer

9/10

Zeer positief en uitstekende dienstverlening

Sterke punten

Service en nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen


Rien Broekhuisen

10/10

Goed

Sterke punten

Het probleem goed oplossen

Verbeterpunten of tips

Mail beter in de gaten houden


Lagrand

9/10

Geweldige monteur

Sterke punten

De monteur, in ons geval Marco, was werkelijk fantastisch! Hij werkte rustig, netjes en secuur, was bijzonder vriendelijk en zelfs nog behulpzaam, want ik had de dag ervoor mijn pols gebroken!

Verbeterpunten of tips

Communicatie is echt een aandachtspunt bij stairz. Ik had hier l over gelezen bij de recensies, maar heb het zelf helaas ook moeten ervaren. Terugbellen lijkt moeilijk te zijn en afspraken die... Communicatie is echt een aandachtspunt bij stairz. Ik had hier l over gelezen bij de recensies, maar heb het zelf helaas ook moeten ervaren. Terugbellen lijkt moeilijk te zijn en afspraken die uitgebreid met de verkoper gemaakt zijn blijken uiteindelijk onbekend te zijn bij de monteur. Gelukkig hadden wij een heel fijne monteur die heeft echt veel goedgemaakt. Maar dat communicatieve punt wekt wel irritatie. Hopelijk gaat stairz hier iets mee doen. Ik ben benieuwd, want ik heb van de week gebeld over een lat die loslaat op de trede van de boventrap. Ik zou volgende week teruggebeld worden. Op mijn vraag of dat ook echt gaat gebeuren kreeg ik als antwoord “u kan mij toch altijd weer bellen?”??


Y. Janssen

9/10

Prettige verkoop zonder fratsen

Sterke punten

Duidelijk gesprek, achteraf betalen.

Verbeterpunten of tips

Even telefonisch informeren als de monteur is geweest om te vragen of alles naar wens is.


Familie J van den Burg

10/10

Eerst gesprek gehad.
De trap uitgezocht.
Door duidelijke uitleg en voorbeelden waren we er snel uit hoe onze trap eruit zou moeten komen te zien.
De monteur heeft zeer goed werk...
Eerst gesprek gehad.
De trap uitgezocht.
Door duidelijke uitleg en voorbeelden waren we er snel uit hoe onze trap eruit zou moeten komen te zien.
De monteur heeft zeer goed werk geleverd.
Het ziet er fantastisch uit.
We zijn zeer blij met de trappen en blij dat we het bij stairz hebben gedaan.

Sterke punten

Zeer duidelijk bij de uitleg.
Prima vakman die de trap heeft gerenoveerd.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Fam dijns

10/10

Fantastische mensen

Sterke punten

Vakmensen

Verbeterpunten of tips

geen


Monique Olthof

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Heldere communicatie en komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Geen, alles was perfect geregeld en gemonteerd.