Reviews

9.2 / 10
654 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9/10

654 Reviews

Y. De Jager

10/10

Super! Doen wat ze zeggen.

Sterke punten

Communicatie, vriendelijkheid.

Verbeterpunten of tips

Kan niks verzinnen.


Renso de Wind

10/10

Professionals van Offerte tot oplevering!

Sterke punten

Kwaliteit, communicatie en netheid

Verbeterpunten of tips

Geen verbetertips


E. Verver

10/10

Prima

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

-


Anneke Boersma

10/10

Wij zijn erg tevreden over de communicatie, service en vakdeskundigheidvan Stairz. Het resultaat is een prachtige trap in de kleur Indra. Twee trappen zelfs. Het was het wachten en de kosten meer... Wij zijn erg tevreden over de communicatie, service en vakdeskundigheidvan Stairz. Het resultaat is een prachtige trap in de kleur Indra. Twee trappen zelfs. Het was het wachten en de kosten meer dan waard.

Sterke punten

De informatie en voorlichting over de mogelijkheden en kosten mbt de traprenovatie hebben wij als erg prettig ervaren. Daarnaast dat je geen aanbebetaling hoeft te doen. We hebben de communicatie... De informatie en voorlichting over de mogelijkheden en kosten mbt de traprenovatie hebben wij als erg prettig ervaren. Daarnaast dat je geen aanbebetaling hoeft te doen. We hebben de communicatie als prettig en professioneel ervaren. En dan de traprenovatie zelf: keurig en nauwkeurig. Hij was zelf ook erg tevreden over het resultaat. Net als wij.

Verbeterpunten of tips

Nee


van.den.Burg Robertino

10/10

Zeer te vrede

Sterke punten

Luisteren naar de klant

Verbeterpunten of tips

Niks


Martin Hulleman

9/10

Alles netjes gegaan en afspraken nagekomen! Wel een lange levertijd!

Sterke punten

Nemen meerdere malen op tijd contact met je op.

Verbeterpunten of tips

Levertijd inkorten


Eugene Ruitenbeek

10/10

Top, duidelijk, snel handelen, vriendelijk

Sterke punten

Meedenken, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nee, alles ging precies zoals we het wensde.

Reactie Stairz Traprenovatie:

Hi Eugene,
Dank voor de mooie woorden, heel veel plezier met uw traprenovatie.


C.L. Huijsdens

10/10

Prettige medewerkers alles perfect geregeld.

Sterke punten

Mooie afwerking

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Stairz Traprenovatie:

Familie Huijsdens,
Fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service, heel veel plezier van uw traprenovatie :)


R Loosman

10/10

Prima resultaat, helder stappenplan vooraf gecommuniceerd.

Sterke punten

Vriendelijk behandeld tijdens showroom gesprek, duidelijk stappenplan, goede kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Monteur kan zich nog wat klantvriendelijker opstellen. Bijna iedere ochtend eerst uitgebreid toiletbezoek (zonder dit te vragen), het nog niet op de oprit mogen parkeren (aangezien deze net was... Monteur kan zich nog wat klantvriendelijker opstellen. Bijna iedere ochtend eerst uitgebreid toiletbezoek (zonder dit te vragen), het nog niet op de oprit mogen parkeren (aangezien deze net was aangelegd) was een ‘probleem’ en uitdagingen waar hij tegenaan liep werden ook direct met ons gedeeld. Terwijl hij na overleg met collega’s wel steeds een oplossing vond en uiteindelijk gewoon vakwerk geleverd heeft. Belast de klant daar dan niet direct mee, maar stel deze juist gerust (ontzorging).

Reactie Stairz Traprenovatie:

Beste meneer Loosman,
Hartelijk dank voor de review.
Ik zal de verbeterpunten/tips verder intern bespreken. dank voor uw eerlijke verhaal.
Ik wens u veel plezier met uw...
Beste meneer Loosman,
Hartelijk dank voor de review.
Ik zal de verbeterpunten/tips verder intern bespreken. dank voor uw eerlijke verhaal.
Ik wens u veel plezier met uw traprenovatie.
Team Stairz Traprenovatie


Jan van Schaik

10/10

Fijn mee samengewerkt

Sterke punten

Wat wij ervan verwachtte hebben we ook gekregen

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk geen

Reactie Stairz Traprenovatie:

Hartelijk dank voor de review, veel plezier met de traprenovatie.