Reviews

9.3 / 10
474 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9/10

474 Reviews

Piet van der Plas

8/10

Klantvriendelijk

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Geen


Wouter Nijmeijer

9/10

Zeer positief en uitstekende dienstverlening

Sterke punten

Service en nakomen van afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen


Rien Broekhuisen

10/10

Goed

Sterke punten

Het probleem goed oplossen

Verbeterpunten of tips

Mail beter in de gaten houden


Lagrand

9/10

Geweldige monteur

Sterke punten

De monteur, in ons geval Marco, was werkelijk fantastisch! Hij werkte rustig, netjes en secuur, was bijzonder vriendelijk en zelfs nog behulpzaam, want ik had de dag ervoor mijn pols gebroken!

Verbeterpunten of tips

Communicatie is echt een aandachtspunt bij stairz. Ik had hier l over gelezen bij de recensies, maar heb het zelf helaas ook moeten ervaren. Terugbellen lijkt moeilijk te zijn en afspraken die... Communicatie is echt een aandachtspunt bij stairz. Ik had hier l over gelezen bij de recensies, maar heb het zelf helaas ook moeten ervaren. Terugbellen lijkt moeilijk te zijn en afspraken die uitgebreid met de verkoper gemaakt zijn blijken uiteindelijk onbekend te zijn bij de monteur. Gelukkig hadden wij een heel fijne monteur die heeft echt veel goedgemaakt. Maar dat communicatieve punt wekt wel irritatie. Hopelijk gaat stairz hier iets mee doen. Ik ben benieuwd, want ik heb van de week gebeld over een lat die loslaat op de trede van de boventrap. Ik zou volgende week teruggebeld worden. Op mijn vraag of dat ook echt gaat gebeuren kreeg ik als antwoord “u kan mij toch altijd weer bellen?”??


Y. Janssen

9/10

Prettige verkoop zonder fratsen

Sterke punten

Duidelijk gesprek, achteraf betalen.

Verbeterpunten of tips

Even telefonisch informeren als de monteur is geweest om te vragen of alles naar wens is.


Familie J van den Burg

10/10

Eerst gesprek gehad.
De trap uitgezocht.
Door duidelijke uitleg en voorbeelden waren we er snel uit hoe onze trap eruit zou moeten komen te zien.
De monteur heeft zeer goed werk...
Eerst gesprek gehad.
De trap uitgezocht.
Door duidelijke uitleg en voorbeelden waren we er snel uit hoe onze trap eruit zou moeten komen te zien.
De monteur heeft zeer goed werk geleverd.
Het ziet er fantastisch uit.
We zijn zeer blij met de trappen en blij dat we het bij stairz hebben gedaan.

Sterke punten

Zeer duidelijk bij de uitleg.
Prima vakman die de trap heeft gerenoveerd.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Fam dijns

10/10

Fantastische mensen

Sterke punten

Vakmensen

Verbeterpunten of tips

geen


Monique Olthof

10/10

Zeer goed!

Sterke punten

Heldere communicatie en komen afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Geen, alles was perfect geregeld en gemonteerd.


H.s. bouwman

9/10

Heel prettig, goed overleg soms als men iets wilde weten

Sterke punten

Duidelijkheid. Geen gezeur over de prijs achteraf.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheden om te betalen duidelijk weergeven


Dikhooff

10/10

Erg tevreden

Sterke punten

Vriendelijk, deskundig en beleefd personeel, zowel in de showroom als bij het adviesgesprek thuis werd er uitgebreid de tijd genomen. Monteurs werkten netjes.

Verbeterpunten of tips

geen