Reviews

9.2 / 10
497 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9/10

497 Reviews

Elly van milt

1/10

Afspraak gemaakt voor schuren van de vloer en in de olie zetten en 2 trappen te laten bekleden. Helaas heeft het schuren van de vloer circa 4 maanden geduurd plinten waren verkeerd diverse malen... Afspraak gemaakt voor schuren van de vloer en in de olie zetten en 2 trappen te laten bekleden. Helaas heeft het schuren van de vloer circa 4 maanden geduurd plinten waren verkeerd diverse malen gebeld voor de juiste plinten nooit terug gebeld totdat we de factuur niet betaalden toen werden ze wakker. Na 4 maanden zelf plinten uitgezocht en die werkten na 1 maand geplaats maar wat bleek achteraf waar de verkeerde plinten lagen was de vloer dus helemaal niet behandeld dus gingen de nieuwe plinten erop door een monteur gelukkig waren we thuis en werd er gezegd dat dit zo niet kon. Hadden verschillende kleur tussen vloer en plinten omdat dit niet behandeld was. Je moet er dus echt bij zijn om te kijken of ze doen wat ze afgesproken hebben. Helaas hebben wij denk 10x gebeld om dit om te lossen maar helaas geen reactie vanaf de firma. Ik zou voordat ik voor de vloer met deze firma in zee ga dus even paar keer nadenken. ?

Sterke punten

Trappen waren wel in orde gemaakt

Verbeterpunten of tips

Communicatie of klachten behandelen ze echt niet


Jack van Schie

10/10

Er is netjes gewerkt, elke dag na werk werd er netjes schoongemaakt. Nette monteurs. Het resultaat voldeed aan de verwachtingen.

Sterke punten

Netjes gewerkt.

Verbeterpunten of tips

Miscommunicatie over weghalen van plinten.


J van Velden.

9/10

Wij hadden een hele goede ervaring met Stairs een vriendelijke monteur en fijne begleiding.

Sterke punten

Goede afspraken en communicatie.

Verbeterpunten of tips

Geen


Dekker

8/10

Wisselend

Sterke punten

Planning wordt gevolgd voor plaatsen trap

Verbeterpunten of tips

Communicatie


Plas

10/10

Super!

Sterke punten

Professioneel, deskundig, kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


Trudie

8/10

Wij zijn tevreden over het hele proces. Van 1e gesprek tot aan het renoveren van de trap

Sterke punten

Directe communicatie, snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Eigenlijk niet


Van Rijen

10/10

Vandaag trap bekleed. Top resultaat afgeleverd door Menno.
Wat een vakman.

Sterke punten

Er wordt keurig gewerkt en alles wordt opgeruimd.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Koen Reuver

10/10

Super geregeld, duidelijke communicatie! en prachtig eind resultaat!

Sterke punten

Netjes eerst een mail gekregen met de bevestiging en een week van te voren nog even gebeld om alles duidelijk af te spreken!!

Verbeterpunten of tips

Geen


Angelique Schreuder

10/10

Wij hebben voor de 2e keer onze trap laten bekleden door Stairz. Het is weer boven verwachting mooi geworden. Wat een vakmanschap! Wat wordt er netjes gewerkt. Wat een mooi product! We zijn er zo... Wij hebben voor de 2e keer onze trap laten bekleden door Stairz. Het is weer boven verwachting mooi geworden. Wat een vakmanschap! Wat wordt er netjes gewerkt. Wat een mooi product! We zijn er zo blij mee!!

Sterke punten

Netjes! Vakmanschap. Precies! Mooi product.

Verbeterpunten of tips

-


Verbiest

10/10

Communicatie in het begin moeizaam, afspraken niet nakomen

Sterke punten

Prachtige trap gemonteerd

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren met de klant