Reviews

9.2 / 10
497 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Deskundigheid
9.4/10
Resultaat
9.4/10
Advies
9.2/10
Medewerkers
9.2/10
Communicatie
9/10

497 Reviews

Jos van Bourgondiën

10/10

Goede voorlichting en contactmomenten.

Sterke punten

Duidelijke afspraken en planning, offerte goed uitgevoerd.

Verbeterpunten of tips

Zo doorgaan.


Fam Scheel

10/10

Prima ervaring. Goed meegedacht over de mogelijkheden. Kwamen nog keer extra om nog eens naar kleuren te kijken nadat we de boel in de nieuwe kleuren hadden geschilderd. Klein ongelukje ook prima... Prima ervaring. Goed meegedacht over de mogelijkheden. Kwamen nog keer extra om nog eens naar kleuren te kijken nadat we de boel in de nieuwe kleuren hadden geschilderd. Klein ongelukje ook prima opgelost.

Sterke punten

Meedenken, oplossen van probleempje

Verbeterpunten of tips

Iets sneller op mail reageren


Edwin

8/10

Goede ervaring

Sterke punten

Mooie trap geplaatst

Verbeterpunten of tips

Geen


Lia van de Rijt

10/10

Goed bedrijf, geweldige service

Sterke punten

Vakkundig gelegd, fijne monteur

Verbeterpunten of tips

de trap kraakt meer


Dijkstra-Kerkhof

9/10

Fijne verkoper bij huisbezoek, mooie deal gemaakt alleen door communicatie fout ( fout e-mailadres) geen contact met planning gekregen. Na 3 maanden gaan navragen en toen direct actie ondernomen... Fijne verkoper bij huisbezoek, mooie deal gemaakt alleen door communicatie fout ( fout e-mailadres) geen contact met planning gekregen. Na 3 maanden gaan navragen en toen direct actie ondernomen door verkoper en planner en door uitval van een klus konden de beide trappen een week later al worden ingepland. De traplegger was helaas niet op de hoogte van een aantal extra werkzaamheden terwijl hij de 4 dagen die oorspronkelijk waren ingepland in 3 dagen moest doen. Wat een harde werker. Daarna nog een prachtige bos pioenrozen ontvangen. Wat een verrassing. Klein probleempje met afkitten staat in de planning om te worden opgelost. Verder dik tevreden.

Sterke punten

Na valse start ging alles razendsnel. Stairz denkt in oplossingen en is klantgericht. Fijn bedrijf.

Verbeterpunten of tips

Betere communicatie tussen verkoper en planner als klant niet reageert op mail. (nabellen zou veel ellende besparen)


Ard Korporaal

9/10

Zeer goed

Sterke punten

Goede communicatie
Nette jongen
Keurig netjes afgeleverde trap

Verbeterpunten of tips

Niks


Bruijn

8/10

Traprenovatie klus was uitstekend uitgevoerd. Communicatie over overige klussen en planning laat te wensen over

Sterke punten

eindresultaat

Verbeterpunten of tips

klant moet niet hoeven bellen om er achter te komen wanneer een (deel) klus moet worden gedaan. Communicatie over planning mag pro-actiever


Hoogenboom

8/10

Fijne ervaring met duidelijke uitleg over het bekleden van de trap.

Sterke punten

Kwaliteit van de trapbekleding en het uit te voeren werk

Verbeterpunten of tips

Betere afspraken maken bij het laten verzorgen van de schilder werkzaamheden indien hiervan sprake is. En dit zowel naar de klant als het schilderbedrijf


Barry

9/10

Prima. Nette communicatie. Van te voren nog even op de hoogte gebracht van wanneer en hoe laat ze komen.

Sterke punten

Op het laatste moment nog een kleine wijziging was geen probleem. Week later kwamen ze daar nog even voor langs.

Verbeterpunten of tips

Uiteindelijk kon er geen verlichting onder de trede. Het had mooi geweest als dit ook al bij de offerte was gezien.


Pieter

10/10

Vakkundig, keurige werknemer (Tim). Knap staaltje vakwerk. Zeker aan te bevelen. Er wordt netjes gewerkt en de zaken worden netjes achter gelaten. Het resultaat is nog mooier dan verwacht.

Sterke punten

Duidelijke offerte en bereikbaarheid. Vakkundig personeel

Verbeterpunten of tips

Geen