Rustige werkman zeer secuur en netjes in de omgang
Beter luisteren naar de klant en direct handelen-kortere lijnen intern
Klantvriendelijkheid
Geen
Vriendelijk en ontspannen
Van tevoren bericht gekregen wanneer er iemand kwam met de stalen om uit te zoeken en wanneer ze kwamen om de trap te doen
Alles goed geregeld met mooi resultaat, ook de begeleiding in de keuzes rondom je trap is professioneel, zonder te pushen.
Duur grapje, maar het resultaat is wel top.
Goed product oprecht overtuigend gepresenteerd
X
snel en zeer goed werk geleverd
geen verbeterpunten alles goed
Snel. Alles wordt naderhand keurig opgeveegd.
Geen
Klant- en oplossingsgericht. Goede kennis van zaken. Vriendelijk
Eigenlijk geen!
Nette communicatie, goed resultaat.
Niks
Een paar dagen voor geplande renovatie gebeld door vriendelijke medewerkster die de laatste punten heeft doorgenomen en hoe laat de monteur er zou zijn.
Nvt
