Reviews

8.3 / 10
786 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Levertijd
8.3/10
Klantvriendelijk-
heid
8.3/10
Afhalen / bezorgen
8.2/10
Prijs / kwaliteit verhouding
8.1/10

786 Reviews

Henk Koster
8/10

Goed. Duidelijke website. Snelle levering.

Sterke punten

Duidelijke website, snelle levering, mooi product.

Verbeterpunten of tips

Geen


R.P. van der Luit
10/10

Perfecte leuning voor jaren 30 huis gevonden.

Sterke punten

Na verkeerd afzagen zonder gedoe en gratis een nieuwe leuning onvangen.


R Kouwenhoven
9/10

Via internet een trapleuning besteld. Correcte en snelle levering.

Sterke punten

Ik had bij de bestelling een foutje gemaakt. Was met één telefoontje gecorrigeerd.

Verbeterpunten of tips

Nee


nico walbeek trappen en kozijnen
7/10

Net bedrijf

Sterke punten

goede producten die elders moeilijk aan te komen zijn

Verbeterpunten of tips

levertijden


Anoniem
1/10

Slechte ervaring geen communicatie over de levering

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Track en trace gaan gebruiken en betere info over levering en stand van zaken

Reactie Stair Care:

Ik ben het met u eens. dit had beter gekund. 8-6 besteld. 12-6 geleverd. schade veroorzaakt door de transporteur. Te lang onderweg gebleven en ons niet geïnformeerd. Bij retour komen bij ons direct opnieuw verpakt en aan u geleverd op 19.6 en u geïnformeerd.
Uw verbeter advies:
Jammer genoeg is er geen vervoerder in Nederland te vinden die met een track and trace werkt. Als het langer is dan 120cm ben je aangewezen op een vervoerder en niet een koerier zoals dpd of postNL. uw bestelling was een bundel van 400 cm en geen doosje.
Maar wij nemen uw kritiek ter harte.
Met een vriendelijke groet,
Stair Care


Seghers Marianne
9/10

Alles in orde


Wielders
8/10

Prima contact gehad met staircare. Ook flexibel toen ik nog iets aan de bestelling wilde toevoegen.

Sterke punten

Goed persoonlijk contact via mail en flexibel.

Verbeterpunten of tips

Alle werkdagen geopend zijn wellicht?


Consument
8/10

Prima afhandeling


MARIA MAES
9/10

O.K

Sterke punten

CORRECTE UITVOERING VAN DE BESTELLINGGEEN

Verbeterpunten of tips

NEEN


Luuk Pruijsten
9/10

Leuningen en leuningsteunen besteld, kwalitatief komt het goed over. Bestelling en levering is goed verlopen.

Sterke punten

Kwaliteit van materiaal

Verbeterpunten of tips

Het is niet heel handig dat de transporteur niet kan aangeven hoe laat hij ongeveer komt, je moet dus thuis blijven wachten tot dat hij komt.