Reviews

8.3 / 10
803 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Assortiment
8.4/10
Levertijd
8.3/10
Klantvriendelijk-
heid
8.3/10
Afhalen / bezorgen
8.2/10
Prijs / kwaliteit verhouding
8.1/10

803 Reviews

W V RIXTEL

10/10

Prima info gegeven na mail contact.
Maatvoering van de trap in eerste instantie onvoldoende.

Sterke punten

Gewoon goede service

Verbeterpunten of tips

Zorg direct voor juiste gegevens betreffende maatvoering. De tekening bij het pakket zijn perfect en nodig voor het inkorten. Zet deze tekening op jullie website. Kan de 3D tekening die er nu op staat daarmee vervangen worden


F. Rodoe

10/10

Tot tevredenheid


Harrie Diender

8/10

Keurig product geleverd

Sterke punten

niet opgevallen

Verbeterpunten of tips

nee


Soe

10/10

Wat je besteld wordt geleverd, prima!

Sterke punten

Gewoon, alles goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Dekeuninck Leo

4/10

De stelling geplaatst voor balustrade steunen,kheb een email gekregen dat ze de volgende werkdag zouden leveren (vrijdag dus) en vandaag dinsdag nog niets ontvangen

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

stiptheid en beloftes nakomen


Strijker

8/10

Ik heb trapleuningen besteld. Die zijn en paar dagen later geleverd. Het was het juiste materiaal. Past mooi. Alleen de informatie dat het vervoersbedrijf niet met tracking werkt, klopt niet. Stom... Ik heb trapleuningen besteld. Die zijn en paar dagen later geleverd. Het was het juiste materiaal. Past mooi. Alleen de informatie dat het vervoersbedrijf niet met tracking werkt, klopt niet. Stom toevallig sprak ik zaterdag en chauffeur van dit bedrijf. Die zei dat ze de eersten waren die met tracking werkten.
De hele dag rekening houden met de aflevering was niet nodig geweest.


Drost

7/10

Er is geen contact, hooguit alleen digitaal. Dat vind ik niet prettig. De levering is vlot en materialen zijn prima.
Voor het afleveren van materialen is geen keuze van datum en tijdstip. Dit...
Er is geen contact, hooguit alleen digitaal. Dat vind ik niet prettig. De levering is vlot en materialen zijn prima.
Voor het afleveren van materialen is geen keuze van datum en tijdstip. Dit is niet zo klantvriendelijk

Sterke punten

Goed materiaal en snelle levering

Verbeterpunten of tips

- keuze voor datum/tijd aflevering
- mogelijkheid tot telefonisch contact rondom de aflevering
- neem nadat een klant een bestelling geplaatst heeft even contact op of geef aan dat de bestelling in behandeling is en hoe de status is van de voortgang in het proces
Lever daar een telefoon nummer bij


h.hooiveld

7/10

Prima

Sterke punten

ik heb alleen een internet-bestelling gedaan geen tel.contact gehad

Verbeterpunten of tips

nvt


Tim maas

8/10

Goed en keurige afhandeling. Reactie op vragen en ondersteuning is ook in orde.

Sterke punten

Ik had de omschrijving van een renovatieset voor 13 treden besteld, echter had ik niet in de gaten dat de 13e trede de overloop trede is. Hierdoor kwam ik een trede te kort, na contact te hebben gehad, is deze alsnog kostenloos toegestuurd! Echt klasse!