Reviews

9 / 10
1561 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

1561 Reviews

Evaldo Pinto

10/10

Helemaal top

Je ervaring

Zeer vlot en snel in reageren. Oplossingen en alternatieven aanbieden.


Mika hensing

10/10

Goeie service

Je ervaring

Bij het binnenkomen in de showroom gelijk netjes te woord gestaan door Santos, er wordt de tijd voor je genomen helemaal top

Verbeterpunten of tips

Geen


Björn Van Meel

8/10

Verzending naar Finland

Je ervaring

Goed


BLD AV Media

10/10

Vriendelijk, vrolijk en goede service

Je ervaring

Even gebeld of het op voorraad was, kon gelijk langs komen. Aardig personeel en snel geholpen. Kwaliteit van de producten ook meer dan prima.


Fons Karssemakers

10/10

Goede service en advies.

Je ervaring

Toffe service met een lach maar ook met kennis van de producten.


Joëy van den Berg

10/10

Goede en duidelijke winkel!

Je ervaring

Overzichtelijke webshop.


Dion

2/10

Aanbieding die geen aanbieding was

Je ervaring

Een oordoppen reinigingsset besteld was een aanbieding. Toen wij deze ontving bleek er minder in te zitten, volgende dag gemaild verkoper had contact gehad met leverancier helaas was geen aanbieding... Een oordoppen reinigingsset besteld was een aanbieding. Toen wij deze ontving bleek er minder in te zitten, volgende dag gemaild verkoper had contact gehad met leverancier helaas was geen aanbieding meer. Men geeft kopende partij dus niet de gelegenheid om elders de bestelling te doen.

Reactie Stagefreaks.nl:

Goededag,
We hebben hierover per mail contact gehad. De reinigingsset was gewijzigd inderdaad, ondanks dat dit geen aanbieding was, maar gewoon een van de vele producten op onze website....
Goededag,
We hebben hierover per mail contact gehad. De reinigingsset was gewijzigd inderdaad, ondanks dat dit geen aanbieding was, maar gewoon een van de vele producten op onze website. Hierdoor hebben we iets anders geleverd dan er bij het product stond. We hebben de omschrijving hierom ook aangepast en onze excuses aangeboden. Het product biedt nog steeds precies hetgeen wat nodig is om de gehoorbescherming te reinigen, alleen anders omschreven dan op de website stond. We hebben je ook de mogelijkheid gegeven om het product kosteloos te retourneren. Hier heb je niet op gereageerd, waardoor je laatste stelling niet correct is. Desalniettemin is het zo dat we hierin inderdaad niet geleverd hebben wat op de site omschreven stond, daarvoor bieden we nogmaals onze excuses aan. Maar we hebben er alles aan gedaan om ervoor te zorgen dat je dit kon oplossen, maar hier is per mail helemaal niet op gereageerd.
Met vriendelijke groet,
Stage Freaks klantenservice.


Kevin Peter

10/10

Goed een deskundig geholpen

Je ervaring

Heb wat gereedschap besteld
goed geholpen door de medewerker.

Verbeterpunten of tips

geen


Ad

8/10

Prima service

Je ervaring

Prima service en snelle levering


Gerard Marsman

10/10

Snelle levering, mooi product

Je ervaring

Snel geleverd, goed verpakt