Reviews

Franky's

8.2 / 10
335 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe beoordeelt u de kwaliteit van de gerechten?
8/10
Hoe beoordeelt u de service en vriendelijkheid van onze medewerkers?
8.6/10
Hoe beoordeelt u de ambiance, inrichting en entourage van ons Bowlingcentrum en Restaurant?
7.9/10

335 Reviews

Anoniem
6/10

Leuk met de kinderen en kleinkinderen een gezellige middag ervaren..... Eerst gebowld, met n snackie en n drankje, daarna lekker ge steen grilt, de kids kozen voor n kindermenu.....oke, dat mag...

Sterke punten

Zelf vind ik het prettig , als de kids even lekker kunnen spelen, nadat ze hebben gegeten..... dat kan hier goed....

Verbeterpunten of tips

Zelf vond ik de toiletten niet heel netjes, maar het was dan ook heel druk......


Anoniem
8/10

Wezen bowlen arrangement voor 1,5 uur incl. 3 drankjes en snacks

Sterke punten

Alles wat goed geregeld, nette baan, goede sfeer

Verbeterpunten of tips

Drankjes bij de baan bestellen zou ook in dit geval mogelijk moeten zijn


Anoniem
4/10

Bowlen was prima. We hadden het arrangement saté, maar serieus: de saté voldeed totaal niet aan de verwachting. Kippendij die niet lang genoeg gebakken en daardoor hee veel en flubberig was....

Sterke punten

Superaardige dame in de bediening!

Verbeterpunten of tips

Eten


Anoniem
4/10

Leuk feestje maar weinig support van Sportcity zelf. Heb zelf alles nagevraagd.

Sterke punten

Tafel stond al gedekt.
Terwijl we bezig waren met bowlen werd er een verjaardagsnummer afgedraaid, daar werd iedereen blij van....maar verder ook zonder tekst en uitleg wie de jarigen zijn.

Verbeterpunten of tips

Meer initiatief mag er komen vanuit personeel:

Betrof feestje met kindjes van 6 jaar.

1. Ontvangst van de jarige ontbrak
2. Feliciteren van de jarige ontbrak
3. Uitleg geven dat er bowling schoenen gedragen moeten worden ontbrak
4. Korte samenvatting van de regels ontbrak
5. Eten hebben we na het bowlen 20 min moeten wachten.....kinderen zaten ongeduldig aan tafel te kleuren
6. Geen initiatief om te zingen

Reactie Franky's:

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dank voor uw review! Excuus voor het ontbreken van de sturing deze middag. Wij gaan deze punten doornemen met het team en kijken waar wij verder kunnen verbeteren.

Met vriendelijke groet,


Anoniem
7/10

Bowlen was erg leuk. En het eten is gezellig, maar voor 25 euro pp, vond ik het erg “karig”. Een bordje met voor ieder een stuk vlees. 1 miezerige salade schaaltje waar je met 5 van moet eten en 1...

Sterke punten

Vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips

Bekijk goed de porties die aangeboden worden. 5 personen dan 5 even grote stukjes vlees. En groente en salade neerzetten voor5 personen. Een bakje van 4cm-4cm is dan echt te weinig.brood en sauzen kunnen ook beter afgestemd worden.
De klant is koning, 25 euro is pp veel geld, dan mag je wel wat verwachten.
Ook nu in warmond een grote bowling mét zeer goed restaurant, zou de kwaliteit wat omhoog moeten gaan.

Reactie Franky's:

Geachte heer/ mevrouw,

Hartelijk dan voor uw review! Vervelend om te horen dat wij niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Wij zullen met de keuken bespreken wat er mis is gegaan met de proportionering van de borden. Uiteraard moet voldoende eten te zijn voor iedereen. Heeft u dit bespreekbaar gemaakt deze avond? Graag ik hoor ik van u frank@sportcity.nl

Wij snappen uw kritiek maar willen daar wel bij zeggen dat de arrangementsprijs bestaat uit bowlen en dineren. € 5,- betaald u voor het bowlen en € 20,- voor het diner. U krijgt hiervoor brood, frites, salades, 6 soorten vlees, sauzen en een ijsdessert. In veel restaurants krijg je nog geen hoofdgerecht voor € 20,-..

U refereert aan de bowling in warmond; daar betaal je €28,50 voor één hamburger met dessertje.

Met vriendelijke groet,

SportCity Bowling


Anoniem
9/10

Het was verjaardagsfeestje voor de 70e verjaardag van mijn man

Sterke punten

Prima verzorging eb het eten was heel goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Belle
7/10

Mooie bowlingbaan, vriendelijk personeel

Sterke punten

Goede aanbieding voor 9,50 een uur bowlen met 2 consumpties en bittergarnituur

Verbeterpunten of tips

Wij konden maar 50 minuten bowlen ipv een uur, de vorige groep deed er lang over om weg te gaan. Het was te strak ingepland op elkaar. Wij konden niet op tijd beginnen en kregen ook geen 10 minuten extra na afloop vanwege sluitingstijd.


Anoniem
7/10

Goed eten en snelle bediening, maar de overlast van de aanwezige rookruimte is voor mij de reden hier niet meer te eten.
Een rookruimte tussen bar en restaurant in een gelegenheid is in 2019...

Sterke punten

Goede kwaliteit eten en snelle bediening.

Verbeterpunten of tips

Direct de rookruimte verwijderen, de rook die toch deze ruimte verlaat tijdens openen en sluiten van de toegangsdeur is te ruiken in de barruimte en zelfs in het restaurant. Zéér ongewenst.
Dit is de reden dat ik hier niet meer ga eten.

Reactie Franky's:

Beste,

Hartelijk dank voor uw review!

Wij kunnen ons voorstellen dat dit voor niet rokers hinderlijk kan zijn. De rokers naar buiten verplaatsen levert daarentegen weer een hoop andere problemen op voor omwonende dus het is geen makkelijke kwestie. Zelf zien wij de situatie ook graag anders. We proberen zowel rokers als niet rokers een prettige avond te bezorgen.

Met vriendelijke groet,

SportCity Bowling


Anoniem
7/10

Met een select gezelschap hebben wij genoten van een top arrangement.
Bowlen was super leuk en het eten van de steengril heeft goed gesmaakt!

Zeker een aanrader!


Anoniem
10/10

Prima, eet was lekker en de sfeer gezellig!!

Sterke punten

Personeel vriendelijk en behulpzaam

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!!!