10/10
96 Reviews
10/10
Heel goed
Sterke punten
Had zelf een verkeerde riem besteld. Was geen enkelprobleem voor ik de verkeerde terug gestuurd had was de goede riem al onderweg naar mijn adres. Top.
8/10
Goede levering en snel bericht dat er een riem uitverkocht was.
Sterke punten
Goede foto’s
Verbeterpunten of tips
Geen
10/10
Pareo besteld en de volgende dag aan de deur gebracht. Haha, handig als je toevallig tegenover familie woont ;)
Sterke punten
Snelle en vriendelijke service
10/10
Ik zocht een leuke studs riem, het werden er 2. Snelle levering in de brievenbus dus je hoeft niet thuis te blijven!
Sterke punten
Leuke aanbiedingen bij aanschaf van 2 artikelen!
9/10
Ben erg tevreden. Over zowel de riem (bling bling met leer :)) als de bezorging!
10/10
Super service! Antwoord snel op mailtjes en helpt met vragen. Levering is ook erg snel!
Sterke punten
Service
Mail beantwoording
Levering
Kwaliteit product
Verbeterpunten of tips
Geen
10/10
Meerdere keren besteld. Altijd prima. Ook toen ik keer klacht had prima opgelost. Daarom kom ik terug.
Sterke punten
Goede service... persoonlijke attentie.
2/10
Geen goede ervaring. Via Bol.com riem besteld, retour gestuurd.( eerst naar de verkeerde afzender, mijn fout) Kreeg de riem netjes terug, daarna verzonden naar het goede adres. Ondertussen nog...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Snellere reacties..
Reactie Spijkerbroek & Zo:
Beste Bianca, bedankt voor je review. We begrijpen je teleurstelling.
Je geeft al aan dat je het in eerste instantie zelf fout verstuurd hebt. Hierdoor was de retourperiode inmiddels ook al verstreken. Daardoor konden wij de retour niet meer afhandelen waardoor je herinneringen kreeg over je betaling aan Bol.com. Het retourproces gaat via Bol.com. Wij zorgen slechts voor de afhandeling na ontvangst van de retour. Deze order was dus voor ons al afgehandeld. Mocht je nog vragen hebben. Laat het ons gerust weten. Tilly, team Spijkerbroek & Zo
7/10
(Bewerkt)
Leuke site en voor de kerst iets kleins besteld, maar toh niets ontvangen. Contact gehad met het bedrijf en zijn vonden het ook vervelend en hebben het geld teruggestort omdat ze geen alternatief...
Sterke punten
Reageren snel op klacht en bieden oplossingen om het op te lossen.
Verbeterpunten of tips
Optie hoe te versturen zou een goede extra service zijn.