Reviews

8.9 / 10
126 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.6/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

126 Reviews

Anoniem

10/10

Geen minpunten! Super goeie service

Sterke punten

Ik heb nog nooit zo n snelle levering meegemaakt!ik was niet thuis en heb wel 5 telefoontjes gekregen - veronderstel ik toch want ik kon niet opnemen -van speelplaats.nl, en dan hebben ze toch... Ik heb nog nooit zo n snelle levering meegemaakt!ik was niet thuis en heb wel 5 telefoontjes gekregen - veronderstel ik toch want ik kon niet opnemen -van speelplaats.nl, en dan hebben ze toch geleverd bij de buurvrouw, dus super! Ook de prijs heel goed!

Verbeterpunten of tips

Geen verbetertips, of misschien sms'je sturen als telefonisch niet bereikbaar....


Anoniem

8/10

Goed

Verbeterpunten of tips

De betalingsmodule kan véél beter. Ondanks het gebruik van verschillende browsers kreeg ik 2 dagen lang de betaling van mijn bestelling niet voor elkaar.


felix ackermans

10/10

Snelle en verzorgde levering

Sterke punten

Snelheid van afhandeling

Verbeterpunten of tips

Geen


Tonnie van Deursen

10/10

Prettige ervaring

Sterke punten

Duidelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

8/10

Zeer goede kwaliteit van materiaal
levering liet 4 werkdagen op zich wachten, 2x levering gehad

Sterke punten

degelijkheid materiaal
duidelijke website

Verbeterpunten of tips

email versturen na aankoop met daarin vermeld datum en tijdstip (ongeveer) levering pakket


Angela

8/10

Goedkoop,snel, makkelijk wat wil een mens nog meer....

Sterke punten

Makkelijk bestellen en snelle en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

Met feestdagen en vakanties even iets duidelijker op de website zetten dat levering trager kan zijn.


P. van der Sleen

6/10

Voor 16:00 uur bestellen is geen garantie dat het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis is, helaas. Woensdag besteld en vrijdagmiddag laat in huis. Tevens geen mail ontvangen om mijn bestelling... Voor 16:00 uur bestellen is geen garantie dat het ook daadwerkelijk de volgende dag in huis is, helaas. Woensdag besteld en vrijdagmiddag laat in huis. Tevens geen mail ontvangen om mijn bestelling te traceren. Moest dus elke keer bellen.
Wel vriendelijk geholpen door de medewerkster.

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice

Verbeterpunten of tips

De belofte waarmaken van voor 16:00 uur bestellen de volgende werkdag in huis hebben.


Anoniem

8/10

Top

Sterke punten

Snelle levering en reactiesnelheid

Verbeterpunten of tips

Website duidelijker mbt levertijden en mogelijkheden bv ivm feestdagen en zaterdag levering.


Anoniem

8/10

Prima! Snelle levering en goede kwaliteit

Sterke punten

Het werkt gemakkelijk en een goede prijs/kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Niet direct