Reviews

8.5 / 10
743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

743 Reviews

Monique

9/10

Prettig contact en snelle reactie op mijn vragen.

Sterke punten

Snelle reactie.

Verbeterpunten of tips

Echt kleinigheidje: doordat er alleen zakelijke afnemers in het menu vermeld staan was mij niet direct duidelijk of ik als particulier kon bestellen.


Prins

8/10

Prima wijnhandel. Diverse bestellingen gedaan.

Sterke punten

Snelle levering. Goede verhouding prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Nvt


Frank

8/10

Goede, snelle en goede levering.

Sterke punten

Telefonisch overleg naar aanleiding van onderstaand verbeterpunt was bijzonder vriendelijk en loste veel op.

Verbeterpunten of tips

Helaas ging er wat mis bij de bevestiging van de bestelling.via de mail. De oorzaak daarvan was onduidelijk


Karen Deelman

10/10

Prima, makkelijk bestellen en snel geleverd!

Sterke punten

Heerlijke wijn!

Verbeterpunten of tips

Nee hoor, tevreden klant


miranda de braekeler

10/10

Ik had na 1 week nog niets van wijn gekregen en dan mail gestuurd kreeg direct antwoord dat hij uit doen he moest komen en dat hij dan bij mij geleverd wordt en alles was er dan op tijd dus een... Ik had na 1 week nog niets van wijn gekregen en dan mail gestuurd kreeg direct antwoord dat hij uit doen he moest komen en dat hij dan bij mij geleverd wordt en alles was er dan op tijd dus een dikke pluim


Carine

8/10

Zeer correcte afhandeling.

Sterke punten

Juiste info, snelle en correcte levering


Wiinsh

10/10

Prima online wijn besteld, heerlijk en eerlijke prijs!!

Sterke punten

Heldere site


Andrea de Zeeuw

6/10

Duidelijke info.

Sterke punten

Nee.


Sanne van Uden

8/10

Goed.

Sterke punten

Ze waren direct bereikbaar voor vragen en gaven goed advies over eventuele andere wijnen die ik interessant zou kunnen vinden.

Verbeterpunten of tips

De verzendkosten liggen erg hoog en zeker wanneer je voor een bepaald bedrag aan wijn besteld, mag je hierin toch wel een tegemoetkoming verwachten.


Philip

6/10

Ik heb besteld waarna ik een week+ niks hoorde tot ik zelf belde. Vriendelijke man, heeft gekeken en zei dat er wijn nog moest binnenkomen. Prima maar dat had ik graag van jullie zelf gehoord per... Ik heb besteld waarna ik een week+ niks hoorde tot ik zelf belde. Vriendelijke man, heeft gekeken en zei dat er wijn nog moest binnenkomen. Prima maar dat had ik graag van jullie zelf gehoord per mail ofzo..
Bij de levering: vriendelijke man, bracht de wijn met steekkarretje achter! Top maar 1 van de 2 dozen was helemaal verhakkeld. Gelukkig waren de flessen ok!

Sterke punten

Vriendelijk, gegeven info klopte! Levering vrirndelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips

Communicatie omtrent levering. (morgen aan de deur, vertraagd tot... Enzo)
Als ik wijn uit italie bestel krijg ik die met track and trace en de dozen zijn uitstekend beschermd. Geen deukjes of...
Communicatie omtrent levering. (morgen aan de deur, vertraagd tot... Enzo)
Als ik wijn uit italie bestel krijg ik die met track and trace en de dozen zijn uitstekend beschermd. Geen deukjes of half uitelkaar...
Het is maar een doos maar uiteindelijk gaat het ook om presentatie...

Verander je fout telefoonnummer op de site