Reviews

8.7 / 10
562 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Betaalgemak
8.9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.4/10

562 Reviews

Wilfried Bergs
9/10

Op zoek naar Don PX Grand reserva wijn rond 1986, in verband met een geweldig diner in Leuven waar deze wijn werd geschonken. Via internet besteld, informatie duidelijk, goede prijs en dus...

Sterke punten

Snelle reactie op vragen, duidelijke communicatie, goede prijs verhouding, nette website.

Verbeterpunten of tips

Als particuliere klant heb je geen order historie in te zien ? Op zich vreemd en niet professioneel.

Reactie Spanjewijn.nl:

Beste Wilfred,

Bedankt voor je positieve beoordeling.
Het is gelukkig wel mogelijk om je bestelgeschiedenis terug te vinden als je inlogt op je account.
Je kunt dat vinden onder het hoofd "Bestellingen".
Met vriendelijke groet,
Ies Stoel


Anoniem
10/10

Helemaal prima!

Sterke punten

Goede selectie, goede dienstverlening.

Verbeterpunten of tips

de wijn wordt in hele stevige kartonnen dozen afgeleverd. Dat is natuurlijk helemaal prima, maar eigenlijk beetje te luxe en niet duurzaam. Is het echt nodig om ze zo goed te verpakken?


Anoniem
9/10

Positief, vlotte afhandeling en goede feedback in afwachting van levering.

Sterke punten

Snelle en correcte afhandeling van de bestelling en levering.


Paul Schippers
8/10

Alle ok

Verbeterpunten of tips

Ik krijg geen bericht wanneer mijn levering komt


Anoniem
10/10

Prima, conform afspraak geleverd. Ook klantenservice uitstekend.

Sterke punten

Afspraken nakomen


Anoniem
9/10

Prima, wijn netjes verpakt ontvangen

Verbeterpunten of tips

Ze mogen wel iets sneller leveren


Anoniem
5/10
(Bewerkt)

Communicatie met Mary was correct.
Spanjewijn heeft vanuit Spanje zeer waarschijnlijk de verkeerde flessen ontvangen en naar mij verstuurd, dus niet dezelfde flessen geleverd zoals besteld...

Sterke punten

Waarschijnlijk niet de fout van Spanjewijn!
Moet nu nog blijken hoe Spanjewijn dit oplost?

Verbeterpunten of tips

Betere controle bij Spanje-wijn afleveren daar in Spanje


Mar
10/10

Zeer goede ervaring. Betrouwbaar en 'waar voor je geld'!

Sterke punten

Overzichtelijke site, goede aanbiedingen en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

geen


Kloppenburg Consultants
10/10

In een woord: Perfect


Anoniem
10/10

Prima

Sterke punten

goed assortiment

Verbeterpunten of tips

levertijd wijnen die nog uit spanje moeten komen, mag men duidelijker aangeven