Reviews

8.5 / 10
743 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8.2/10

743 Reviews

Nico Bijlemeer

8/10

Ik was op zoek naar een specifieke wijn en deze website verkoopt bijna alle spaanse wijnen.

Sterke punten

Goede selectie Spaanse wijnen.

Verbeterpunten of tips

Beter communiceren over de levertijd. Het was bij de bestelling niet duidelijk dat de levering meer dan een week zou duren.


Marc De Mulder

2/10

Geen goede ervaring.
Heb voor de eerste keer wijn besteld en betaald op 20/5.
Nu op 1/6 nog steeds niet ontvangen.
Nog steeds wachtende.
Geen info gekregen hoe het komt. Geen goede ervaring.
Heb voor de eerste keer wijn besteld en betaald op 20/5.
Nu op 1/6 nog steeds niet ontvangen.
Nog steeds wachtende.
Geen info gekregen hoe het komt.

Verbeterpunten of tips

Klant inlichten over levertermijn.


mario Losada

8/10

Betrouwbaar en ongecompliceerd.

Sterke punten

Assortiment is geweldig

Verbeterpunten of tips

Snelheid van leveren.


liliane hofmans

7/10

Verbeterpunten of tips

de wachttijden


Koos Teule

9/10

Heerlijke wijnen

Sterke punten

Super assortiment

Verbeterpunten of tips

Informatie toevoegen inzake op dronk/houdbaar tot


Pietro Vino

8/10

Breed assortiment en goede prijzen

Sterke punten

website

Verbeterpunten of tips

bezorging gaat niet soepel. Bericht van DPD komt vrij laat. Daarnaast is bezorgen op zaterdag bij een bedrijf niet handig


Te Woerd

8/10

Eerste keer dat ik iets bestel en heb het product al eerder geprobeerd en via via samen besteld.


Bart

8/10

Alles goed verlopen

Sterke punten

Mooi assortiment

Verbeterpunten of tips

Graag wat meer informatie op de site. Miste het "jaar" bij de wijn. Daardoor is het afwachten wat je krijgt.


S de Jong

7/10

Product dat ik bestelde is keurig op tijd geleverd, maar ik ben niet blij met de bezorgdienst.
Ik liet de fles wijn bezorgen bij een vriend voor zijn verjaardag. Hij woont op nummer 292 en was...
Product dat ik bestelde is keurig op tijd geleverd, maar ik ben niet blij met de bezorgdienst.
Ik liet de fles wijn bezorgen bij een vriend voor zijn verjaardag. Hij woont op nummer 292 en was gewoon thuis, toch is de fles
ergens anders bezorgd. De chauffeur kon op zijn manier nummer 292 niet vinden (het is in een gewone straat, helemaal niet achteraf of zo) en heeft de fles op 270 afgeleverd.Ik kreeg een mailtje dat de fles daar bezorgd was omdat mijn vriend zogenaamd niet thuis was!

Sterke punten

goede informatie

Verbeterpunten of tips

zou een andere bezorgdienst nemen