Reviews

8.7 / 10
559 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Info over verloop order
8.5/10
Betaalgemak
8.9/10
Bestelgemak
8.9/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.5/10

559 Reviews

Ron
4/10

Wijn besteld, echter pas na 6 werkdagen werd dit geleverd. Dit vind ik te lang duren voor een webshop

Verbeterpunten of tips

Snellere levering en andere koerier die een snellere bezorging verzorgd


Mireille
6/10

Buiten communicatie ivm levertijdstip en gebruik van dpd als transporteur,alles ok. De wijn zou geleverd worden vanaf week 12/08 maar werd reeds de zaterdag 10/08 geleverd

Sterke punten

Ruime keuze

Verbeterpunten of tips

Opvolgjng van de transporteur die ze gebruiken. Toen DPD de wijn leverde was ik thuis. Ik zag de bestelwagen buiten staan maar omdat er meerdere mensen iets bestellen in ons flatgebouw realiseerde ik me niet dat het ging over mijn levering totdat ik het documentje vond van dpd met de boodschap dat ik niet thuis was , wat dus niet waar was en ze geweten hadden zouden ze aangebeld hadden. Vind het jammer dat ik nadien de wijn ben gaan moeten oppikken in een afhaalpunt


Anoniem
4/10

Bestelling OK levering niet. weinig info over levering geen tracking nummer gekregen. Fles stuk maar weinig / geen info over dat deze nog gaat geleverd worden.

Verbeterpunten of tips

leveringen en opvolging


Anoniem
10/10

Uitstekend

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Levertijd


Jan K.
10/10

Snelle response. Leuke informatieve site.

Sterke punten

Overzichtelijke site met veel aanvullende info.

Verbeterpunten of tips

Vermeld dat particulieren ook kunnen kopen en ook per fles . De site geeft mij de indruk dat dit niet kan.


Anoniem
10/10

Heb er nog geen ervaring mee.Maar mijn eerste bestelling is prima gegaan.

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Zou wel graag laten weten dat er een fles kapot was in de verpakking.Misschien met vervoer,maar kan ik bijna niet geloven.Was zeer goed verpakt.


Martin
10/10

Mijn wens om speciale wijn uit Spanje te bestellen via Spanjewijn.nl is een groot succes geworden.

Sterke punten

Het telefonisch contact m.b.t. extra nformatie over de wijn en de verzending verliep heel correct en vriendelijk.


Verbeterpunten of tips

Ik heb echt geen verbeterpunten of tips...


Millestelle
10/10

Top

Sterke punten

Er valt zeer veel te kiezen.

Verbeterpunten of tips

Geen