Reviews

8.6 / 10
656 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.6/10
Info over verloop order
8.2/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.7/10
Informatie op de website
8.5/10
After sales
8.2/10

656 Reviews

Liefhebber

10/10

Top service en meedenken!


Anoniem

7/10
(Bewerkt)

Ik heb een fles cava besteld; die is goed verpakt geleverd!

Sterke punten

duidelijke informatie

Verbeterpunten of tips

Het vermelden van een levertermijn


Golfgeluk

9/10

Keurig telefonisch contact gehad vragen prima beantwoord en waar gemaakt.

Sterke punten

Ik moet de wijnen nog proeven maar ze hebben een mooi assortiment.


Anoniem

9/10

Mijn ervaring is zeer positief.
Goede wijn en een goede klantenservice.
De bezorging was ook uitstekend geregeld.

Sterke punten

Bij telefonische navraag over de wijn professioneel te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door!


Van Hoof Patrick

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle levering en zeer goed verpakt

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder


Anoniem

10/10

Top bedrijf, goede service!


Anoniem

8/10

Sterk aanbod van Spaanse wijn. Goede prijzen.
Levering in onpersoonlijke dozen echt een minpunt. Eigen vervoer op donderdag maar dat is wel een geregel.

Sterke punten

Assortiment.

Verbeterpunten of tips

Levering binnen enkele dagen leuk als je besteld hebt. Soms duurt dat te lang. Grote kartonnen dozen niet interessant. In een wijnkelder zijn de originele dozen juist leuk.


Anoniem

7/10

Prima, alleen verzender DPD is niet optimaal. Krijg op de dag van levering een oekaze dat je op een bepaald uur aanwezig moet zijn. Hier valt niet tegenop te plannen. Zeker niet als hij uiteindelijk... Prima, alleen verzender DPD is niet optimaal. Krijg op de dag van levering een oekaze dat je op een bepaald uur aanwezig moet zijn. Hier valt niet tegenop te plannen. Zeker niet als hij uiteindelijk een uur eerder dan tijdslot komt. Is al meerdere malen voorgekomen. Neem post.nl dan heb je meer invloed op dag van levering!


Anoniem

9/10

Fantatische goede service, had een artikel besteld wat niet in nederland
op voorraad was en prima opgelost met een ander artikel.

Sterke punten

goede snelle service

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie Spanjewijn.nl:

Heel veel plezier met uw bestelling


Anoniem

3/10

Waardeloos

Sterke punten

Veel aanbod, snelle verwerking

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven wanneer de bestelling wordt geleverd, voordat wordt betasld

Reactie Spanjewijn.nl:

Geachte heer Meijer, Met 2700 verschillende wijnen kan het voorkomen dat er een wijn uitgevraagd moet worden in ons magazijn in Noord Spanje. Wij geven daarom op onze website aan welke wijnen... Geachte heer Meijer, Met 2700 verschillende wijnen kan het voorkomen dat er een wijn uitgevraagd moet worden in ons magazijn in Noord Spanje. Wij geven daarom op onze website aan welke wijnen binnen twee dagen geleverd kunnen worden. Wij hebben na contact de order geannuleerd en direct het bedrag terug gestort. Wij hopen u graag binnenkort terug te zien.