Reviews

Spanjewijn.nl
8.4 / 10
1085 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.8/10
Betaalgemak
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10
After sales
8/10

1085 Reviews

Petra

8/10

Helaas was de 1e kennismaking met Spanjewijn.nl niet helemaal optimaal. De bestelde doos was ergens blijven staan en dus niet opgehaald door de transporteur. Gelukkig werd na een telefoontje alles... Helaas was de 1e kennismaking met Spanjewijn.nl niet helemaal optimaal. De bestelde doos was ergens blijven staan en dus niet opgehaald door de transporteur. Gelukkig werd na een telefoontje alles snel opgelost.

Mijnheer Patrick De Koninck

10/10

Top 👍🏻

Sterke punten

Correct geprijsd

Verbeterpunten of tips

Geen

Kees

8/10

Prima
Levering duurt wel lang

Henk Hoogeweegen

8/10

Zie hieronder.

Sterke punten

Zeer breed assortiment Spaanse wijnen in alle prijsklassen. Levering rechtstreeks vanuit Spanje in 1 week, dat is uitstekend. Goede, prettige en persoonlijk gerichte service. Meedenken met de klant.... Zeer breed assortiment Spaanse wijnen in alle prijsklassen. Levering rechtstreeks vanuit Spanje in 1 week, dat is uitstekend. Goede, prettige en persoonlijk gerichte service. Meedenken met de klant. Betrouwbaarheid in het zakendoen en bij de leveranties.

Verbeterpunten of tips

Soms problemen met de prijzen, daar bedoel ik mee dat andere partijen (zie internet) wijnen uit het Spanjewijn.nl assortiment soms extreem goedkoop aanbieden waardoor wederverkoop en behoud van... Soms problemen met de prijzen, daar bedoel ik mee dat andere partijen (zie internet) wijnen uit het Spanjewijn.nl assortiment soms extreem goedkoop aanbieden waardoor wederverkoop en behoud van handelsmarges lastig wordt. Daardoor meer gericht op de consument (en ev. horeca) dan op de B2B. Een (beperkt) assortiment van goede wijnen die niet op Internet worden aangeboden, of in ieder geval niet met price dumping, zou de omzet aan wijngroothandel en retail zeer stimuleren.

Bas

4/10

Ik moet de wijnen nog proeven, maar er was een aanzienlijke keuze. De communicatie rondom datum en tijdstip van bezorging is ronduit slecht. Op moment van bestellen is niet duidelijk wanneer er iets... Ik moet de wijnen nog proeven, maar er was een aanzienlijke keuze. De communicatie rondom datum en tijdstip van bezorging is ronduit slecht. Op moment van bestellen is niet duidelijk wanneer er iets binnenkomt. Ook op herhaaldelijke verzoeken via mail of telefoon wordt niet gereageerd. Zo is dus de datum voor de geplande proeverij gemist. Pas na lang aandringen kwam er een summier berichtje dat de wijnen onderweg waren en toen duurde het nog 3 dagen.

Sterke punten

Zoals gezegd, er is een ruime keuze van betaalbare wijnen, ook uit de minder voor de hand liggende gebieden.

Verbeterpunten of tips

Duidelijk communiceren bij bestelling en over verloop van bestelling en geplande datum van aflevering. Kijk naar hoe Coolblue of Bol dat doet. Niet erg als een bestelling later geleverd wordt, kan... Duidelijk communiceren bij bestelling en over verloop van bestelling en geplande datum van aflevering. Kijk naar hoe Coolblue of Bol dat doet. Niet erg als een bestelling later geleverd wordt, kan gebeuren, maar zeg dat dan.

Robert de Jongh

10/10

Helemaal Top

Sterke punten

Mooie wijnen en betaalbaar

Laurens

5/10

Verkeerde wijn geleverd. 2017 ipv 2011 geleverd.

Sterke punten

Goede verpakking van de wijn

Verbeterpunten of tips

De juiste jaren leveren van de bestelde wijn.

Informatie leveren over bestelde artikelen aangaande levertijd.

Raman Frank

10/10

Ik bestel al jaren wijn bij Spanjewijn en de service is en blijft altijd top !

Sterke punten

Eén van de absolute troeven , los van de sowieso correcte service en prijzen , is het feit dat je ook per fles kan bestellen. Dit geeft de mogelijkheid om proefpakketten samen te stellen en om ook... Eén van de absolute troeven , los van de sowieso correcte service en prijzen , is het feit dat je ook per fles kan bestellen. Dit geeft de mogelijkheid om proefpakketten samen te stellen en om ook uitzonderlijk eens een paar duurdere wijnen te drinken.

Verbeterpunten of tips

Niet meteen punten ter verbetering , keep on doing the goog job !

Joyce van Moll

10/10

Goede wijnen en snelle levering

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Nvt

Pieter Hendrik Willem Besseling

8/10

Prima, groot assortiment en prima snelheid

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.