Prima bezorging
Sterke punten
snelle bezorging
Verbeterpunten of tips
als je voor meer dan 100 euro aan goederen besteld krijg je bij veel andere webshops gratis verzending. hier niet, helaas.
1085 Reviews
Goed
Sterke punten
Mooie website
Verbeterpunten of tips
Geen
Veel lekkers uit Spanje
Sterke punten
Nooit problemen mee gehad, correcte levering 👍
Verbeterpunten of tips
Doe zo verder
Top
Sterke punten
Krijgt wat je besteld
Verbeterpunten of tips
Sneller leveren???
Uitstekende wijn, goede prijs, snelle service
Sterke punten
Goede prijs en snelle service bij vragen
Verbeterpunten of tips
Iets beter inzicht in de status van de bestelling
Niet goed, want er is iets verkeerd gegaan met mijn bestelling en ik moet er nogal achteraan om te worden geholpen of iemand te spreken.
Sterke punten
Er is een telefoonnummer, je krijgt iemand te spreken die erg vriendelijk is, maar inmiddels een week verder is er niets gedaan. Moet ik nu maar weer opnieuw bellen dan?!
Verbeterpunten of tips
Opvolgen en bovenop zitten als er iets mis gaat met een bestelling!
Snelle levering van uitstekende wijn voor een goede prijs
Sterke punten
Correcte informatie op de website en leveringstijd
Verbeterpunten of tips
Geen
We zaten in Spanje in een Restaurant waar een heerlijke wijn werd geserveerd. Direct online besteld bij Spanjewijn.nl Nu genieten we thuis van deze overheerlijke spaanse wijn.
Sterke punten
Snel geleverd, goede communicatie. Leuke attentie nog gekregen :)
Verbeterpunten of tips
niets te verbeteren
Mooi assortiment en razendsnelle, correcte levering.
Sterke punten
Prima afhandeling orders (naast het mooie assortiment).
Verbeterpunten of tips
-
Levering duurde lang en de informatie over de levering was gebrekkig. Bij navraag via de mail kreeg ik wel snel antwoord, maar het antwoord was niet duidelijk en weinig klantvriendelijk.
Sterke punten
assortiment
Verbeterpunten of tips
levertijd en informatie over de levering
Reactie Spanjewijn.nl:
Wij vinden het jammer dat u niet tevreden bent over onze service. In de mail die wij u na enkele dagen stuurden stond duidelijk vermeld wanneer u het pakket kon verwachten. Wij zullen evenwel de...