Reviews

8.7 / 10
143 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Boekingsproces
9/10
Netheid van de bus
8.8/10
Klantvriendelijkheid van de chauffeur
9.2/10

143 Reviews

Jose van der velde

10/10

Ja

Verbeterpunten of tips

geen toiletpapier


Anoniem

10/10

Heel erg leuk gehad. Wel vermoeiend maar alles naar wens.
Stoelen waren comfortabel..

Verbeterpunten of tips

Misschien wat oplaadpunten voor telefoons .


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Niet helemaal

Verbeterpunten of tips

Betere afhandeling administratief. Onze boeking bleef constant staan in behandeling. Was onduidelijk of hij goed was of niet. Naar zelf bellen bleek dat hij goed was


willie

10/10

We waren voor de eerste keer met gezin met een bus reis mee en we hebben het prima naar onze zin gehad .We konden in de bus onze tel. weer opladen om foto s met mobiel te maken in londen . De bus...

Sterke punten

We hadden op 19 nov een fijne en goede buschauffeur voor de lange rit naar Londen . Petje af hoor !... hoe hij overal langs en vooral door het drukke londen heeft gereden .Rustig rijden en vooral op de terug weg waar we veel last van de herfststorm hadden heeft hij het prima gedaan ondanks de windvlagen.


Isa

10/10

Ja het was een leuke trip maar wel vermoeiend!


Sacha Oudshoorn

10/10

Absoluut! Heel aardige buschauffeur die heel netjes reed!! Ook de mensen op kantoor waren heel vriendelijk toen ik ze belde!

Sterke punten

Vriendelijk personeel een heel goede en fijne buschauffeur


Van der Valk Hotel Wolvega

10/10

Het betrof een 2 daagse opdracht ter gelegenheid van bedrijf HZPC Joure. Voor deze gelegenheid chauffeur voorzien van pet en sjaal om iedereen actief te ontvangen.

Verbeterpunten of tips

n

Sterke punten

Nette voertuigen, goeie chauffeurs, planning goed te bereiken


Landal Miggelenberg

2/10

Totaal niet!!! Wij hadden bij de reservering expliciet om een mogelijkheid tot het afspelen van presentaties gevraagd. Chauffeur was hiervan niet op de hoogte en zodoende is geheel in het water...

Verbeterpunten of tips

afspraken nakomen!

Reactie South West Tours:

In ons streven voor iedere klant "Bijzonder goed" te zijn hebben wij hier deze doelstelling niet gehaald. En dat vinden we voor u als klant ontzettend vervelend. Intern hebben we gekeken waar het hier mis is gegaan en waarom we niet hebben kunnen leveren wat u gevraagd heeft. En bovenal hebben we gekeken hoe we dit in de toekomst voorkomen! Om aan te geven dat we dit incident erg vervelend vinden bezorgen we vandaag een mooie bus bloemen bij u op kantoor. Daarnaast krijgt u van ons 2 reistickets voor een kerstdagtocht Londen in één van onze bussen. We hopen dat we u hiermee kunnen laten zien waar we ons iedere dag weer met z'n allen 100% voor inzetten: kwaliteit, veiligheid en gastheerschap!


TOP Theater

8/10

Zeker, op alle punten; tijd, veiligheid, vriendelijkheid- allemaal goed voor elkaar!

Sterke punten

klantvriendelijk, houden aan afspraken