Heb meerdere malen domeinnamen aangekocht bij Sonexo. Mijn ervaringen zijn goed, vooral de opvolging en afhandeling is adequaat.
Sterke punten
Snelle opvolging, marktconforme prijzen.
Snelle opvolging, marktconforme prijzen.
Helder in de communicatie
Helaas niet transparant over de extra diensten die verleend worden, het aanmelden op nieuwsbrieven. Zo iets vervelend is voor mij reden tot vermindering van de aankoopsom.
Zeer achterbaks bedrijf, maakt misbruik van de mogelijkheden.
Zakelijk- goed te onderhandelen
Niet aan de orde
Snelle reactie en snelle afhandeling
Contact is afstandelijk. Zou wat mij betreft een vriendelijkere toonzetting mogen en meerdere vormen van bereikbaarheid (nu enkel per mail)
Supersnelle reactie, voor het einde van het jaar nog af kunnen handelen (wat ik graag wilde).
Geen domeinnamen meer kapen..
Terugbellen of reageren op mails gaat langzaam en onpersoonlijk. Aantal mails is zelfs niet op gereageerd
snel terugbellen, persoonlijk contact
Bedankt voor uw feedback. We vinden het vervelend dat u ons contact als onpersoonlijk heeft ervaren. Omdat we feedback erg serieus nemen zullen wij hier meer aandacht aan gaan besteden in onze...
Snelle reactie op e-mail.
Jammer dat we er samen in de onderhandelingen niet uit zijn gekomen.
Mocht u nog eens van gedachten willen wisselen, u weet ons te bereiken.
Snel contact
Prijs mag altijd lager