Reviews

9.1 / 10
942 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

942 Reviews

Signant

10/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Veel informatie, helder bestelproces

Verbeterpunten of tips

Geen


Martin de Jong

10/10

Prima

Sterke punten

Afspraak is afspraak

Verbeterpunten of tips

Non


jan

10/10

Goed, zeer snelle levering

Sterke punten

Duidelijke omschrijving

Verbeterpunten of tips

Nvt


Smits

8/10

Met bedrijf niets mis…

Sterke punten

Enige webshop die aanbood wat ik nodig had

Verbeterpunten of tips

Het geen ik besteld heb doet niet wat ie moet doen. Veel geld voor een klein kunststof dopje en vooral veel geld als het dan ook niet voldoet


Angelique

10/10

Top service

Sterke punten

Helder

Verbeterpunten of tips

Geen


J.Faber

10/10

Snelle levering en goede service!

Sterke punten

veel keuze.

Verbeterpunten of tips

geen


Frank

10/10

Goed

Sterke punten

Denken mee in oplossingen. Had foutje gemaakt in mijn bestelling en dat is vlot opgelost.

Verbeterpunten of tips

Geen


Steens

8/10

Vlotte levering

Sterke punten

Levertijd

Verbeterpunten of tips

Ik vroeg mij af waarom aflevering bij een POSTNL-punt €1.-- extra zou moeten kosten. Ook vermeldde de website dat er dan automatisch voor het dichtsbijzijnde POSTNL-punt zou worden gekozen. Dat is... Ik vroeg mij af waarom aflevering bij een POSTNL-punt €1.-- extra zou moeten kosten. Ook vermeldde de website dat er dan automatisch voor het dichtsbijzijnde POSTNL-punt zou worden gekozen. Dat is voor de klant niet persé handig.

Reactie Slotenshop.nl:

Beste klant,
Bedankt voor het beoordelen van ons bedrijf.
Het standaard tarief voor verzending is helaas erg duur geworden. Hiervan hebben wij als bedrijf ook last van en we zorgen met de...
Beste klant,
Bedankt voor het beoordelen van ons bedrijf.
Het standaard tarief voor verzending is helaas erg duur geworden. Hiervan hebben wij als bedrijf ook last van en we zorgen met de standaard verzendingen voor een relatief goedkope verzendkosten voor de klant. Indien er niet bij het dichtstbijzijnde PostNL-punt moet worden afgeleverd kan de klant dit aangeven bij de opmerkingen!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenshop


Raymond

10/10

Snelle levering van aanvullende passende cilinders

Sterke punten

Snelle goede levering

Verbeterpunten of tips

De website is niet heel erg makkelijk. Liever wil je bij product al de juiste plek van bijvoorbeeld de knop opgeven, en niet achteraf bij de opmerkingen. Dat geeft toch een beetje een omgemakkelijk... De website is niet heel erg makkelijk. Liever wil je bij product al de juiste plek van bijvoorbeeld de knop opgeven, en niet achteraf bij de opmerkingen. Dat geeft toch een beetje een omgemakkelijk gevoel.

Reactie Slotenshop.nl:

Beste Raymond,
Bedankt voor het beoordelen van ons bedrijf.
We zullen uw tip zeker in overweging nemen, we begrijpen dat dit voor wat twijfel kan zorgen. Nu is het zo dat met de website die...
Beste Raymond,
Bedankt voor het beoordelen van ons bedrijf.
We zullen uw tip zeker in overweging nemen, we begrijpen dat dit voor wat twijfel kan zorgen. Nu is het zo dat met de website die wij gebruiken het niet heel gemakkelijk is om hier een duidelijke keuze voor te maken. Wellicht bij een update dat we hier verandering in brengen!
Met vriendelijke groet,
Team Slotenshop


Hessel

10/10

Snelle deskundige communicatie en niet duur

Sterke punten

- supersnelle en vriendelijke communicatie
- veel kennis van sloten
- prijs

Verbeterpunten of tips

Geen