Reviews

8.9 / 10
391 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

391 Reviews

Kim
8/10

Prima service,niks op aan te merken!


H.J. Busch
2/10

Helaas slechte ervaring met Van Delft. Ik he been slecht, zwaar lopende schuifpui.
Keurig afspraak gemaakt. De monteur is ter plekke geweest en gaf aan dat het probleem hoogstwaarschijnlijk...

Sterke punten

Bereikbaarheid voor maken afspraak, communicatie over afspraak is goed. Zwak punt; niet communiceren over onderzoekskosten.


de Sjaak
2/10

Sluit mij volledig aan bij vorige schrijver. OPLICHTERS. Mooie woorden op de site worden op geen enkele wijze nagekomen. Monteur komt te laat. Heeft geen materiaal bij zich voor een echte reparatie...

Sterke punten

Te laat komen. Geen service verlenen. Intimiderend gedrag. Oplichten door geld te vragen zonder daarvoor een prestatie te leveren.


Karlijn Voogel
1/10

OPLICHTERS - Helaas vreselijke ervaringen met dit bedrijf.
voor €165,- een nieuw slot laten plaatsen. Deze was binnen 6 maanden kapot. Na bellen is er iemand langsgestuurd voor een...

Sterke punten

Geen

Reactie Van Delft Slotenmaker:

Bedankt voor uw beoordeling, ook al is het een lage. Kleine navraag hier bij de planning krijg ik niets boven van dit. En zoekend in het systeem kan ik niet snel iets vinden. Wij zijn de grootste slotenmaker van Nederland en werken zowel voor politie, vve's en deurwaarders in de driehoek Breda, Rotterdam & Den Haag. Wat ik begrijp is dat U garantie vroeg voor een niet werkend slot. Een slot is een gebruiksartikel en kan dan wel eens kapot gaan buiten de schuld om van het slot en de plaatsing ervan, het kan kapot gaan door verkeerd gebruikt. Als ik puur naar de prijzen kijk die U noemt dan ga ik ervanuit dat er bij U een oplegslot geplaatst is in het verleden, en dat er daarna een reparatie slot is uitgevoerd. Een monteur kan altijd ter plaatsen bepalen of het alsnog garantie was. U bent niet tevreden over het verloop en dat kan, U plaatst terwijl ik deze reply schrijf op alle review websites die er zijn U mening en dat is uw goed recht. Wij van Van Delft Slotenmaker willen zo transparant mogelijk te werk gaan en daarom zijn reviews heel belangrijk, ook de slechte. De slotenmakersmarkt is zwaar verziekt door partijen die 600 euro vragen voor het openen van een deur. Wij zijn een echte slotenmaker, wij staan voor ons produkt, doen onze uiterste best om al onze klanten tevreden te maken en te houden..... bottomline voor ons, wij vervangen een slot voor een nette prijs,. en vervolgens is er onenigheid over de garantie, wij zeggen geen garantie u vindt van wel,.. en komen er niet uit...

---

Via een andere review website heeft U wel uw gegevens achtergelaten en kan ik dus in het systeem zien wat er bij U uitgevoerd is, en ik begrijp uw frustratie. Ik ben echter verbaasd dat U aangeeft dat het slot jonger was dan 6 maanden, dat U geen bon van de reparatie heeft gehad en dat U verbaasd was dat de reparatie 115,- zou gaan kosten. Het slot is veel ouder dan 6 maanden, U heeft een bon van de reparatie gehad en er is telefonisch doorgegeven dat het geen garantie zou zijn. Het spijt me maar zo kan ik ook weinig voor U betekenen


Kaylak
8/10

Op zondag 2 pensloten laten vervangen, prima


Schultz
10/10

Delft Slotenmakers kwamen naar mijn huis en hebben alle van top tot teen beveiligd. Ik had niet eens naar deze review website gekeken, maar ik kan beamen dat deze jongens gewoon goed hun werk doen.

Sterke punten

Doen goed hun werk


Silvester en Kayla
9/10

In de winkel geweest voor wat advies na een golf van inbraken bij mij in de straat. Jonge is net klaar met plaatsen. Alles is goed gegaan en ik ben tevreden


klant
8/10

Gewoon goed, ik belde en ze waren er gelijk. Prima

Sterke punten

snel


Lydia
9/10

De prijs die ze aan de telefoon gaven was redelijk, de slotenmaker was een aardige man, en hij was op tijd. Prima


Theresa
10/10

Ik stond in paniek buiten, en hij kwam totaal relaxt aanrijden. Stelde mij gerust dat alles goed zou komen en maakte mijn deur open. Je weet niet wat je overkomt als je ineens niet je eigen huis...

Sterke punten

relaxte jongen & snel