Reviews

9.2 / 10
358 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

358 Reviews

Chiem van Straaten

10/10

Slotambulance werd mij aanbevolen door een overbuurman die zich ook eerder had buitengesloten.

Beschrijf hier uw ervaring

Meteen geholpen door middel van een tip aan de telefoon. Uiteindelijk het probleem via een omweg kunnen oplossen


Emiel

10/10

Geweldig, onbaatzuchtig advies gehad!

Beschrijf hier uw ervaring

Net zoals anderen hier. Sleutel aan de binnenkant laten zitten en deur dichtgetrokken. Andere deuren op nachtslot. Gebeld, zeer vriendelijk en kosteloos nog ook geholpen met gouden tip. Wat een... Net zoals anderen hier. Sleutel aan de binnenkant laten zitten en deur dichtgetrokken. Andere deuren op nachtslot. Gebeld, zeer vriendelijk en kosteloos nog ook geholpen met gouden tip. Wat een service. Bedankt!! Dit maak je tegenwoordig niet vaak mee.


Thomas

10/10

De huissleutel aan de binnenkant in de deur laten zitten

Beschrijf hier uw ervaring

Door de tip van de monteur toch nog midden in de nacht mijn woning binnen gekomen, toppers!!


Dierenkliniek Lent

10/10

Heel goed en snel geholpen

Beschrijf hier uw ervaring

Heel goed geholpen met afgebroken sleutel en kapotte driepuntsluiting. Ook nog even alle deuren nagelopen en gesmeerd etc. Top !


De Haard

10/10

Top advies

Beschrijf hier uw ervaring

Nieuwjaarsdag, deur dichtgetrokken met sleutel aan de binnenkant erin….. Met telefonisch advies deur open gekregen. Zo blij, wat een mooie start van het nieuwe jaar, DANK!!!


Particulier

10/10

Eerste ervaring

Beschrijf hier uw ervaring

Goede tip gekregen om zelf de sleutel eruit te tikken, kon er zo weer in. Bedankt


Ruben

10/10

Ontzettend goed geholpen door de Slotambulance

Beschrijf hier uw ervaring

We hadden op kantoor het probleem dat twee deuren waren afgesloten en iemand de sleutels was kwijtgeraakt, ook geen reservesleutels. Op Google gezocht naar een partij die ons kon helpen, met de... We hadden op kantoor het probleem dat twee deuren waren afgesloten en iemand de sleutels was kwijtgeraakt, ook geen reservesleutels. Op Google gezocht naar een partij die ons kon helpen, met de wetenschap dat er een hoop malafide partijen actief zijn. Ik heb bij de Consumentenbond en Radar e.d. genoeg gezien van slotenmakers die je oplichten.

Maar door de Slotambulance echt top geholpen. Ons kantoor zit een klein uurtje rijden van Nijmegen af en op de vrijdagavond waren ze alsnog binnen ongeveer 1,5 uur bij ons. Vakkundig geholpen, geen schade achtergelaten en vriendelijk personeel. Zou hen zeker aanraden!


Luuk

10/10

Afgebroken sleutel in de centrale toegangsdeur van het appartementencomplex.

Beschrijf hier uw ervaring

Dennis de monteur was er snel, vakkundig en behendig het afgebroken stuk uit het slot gekregen. Niet meteen opgeven zoals een beunhaas, maar rustig even doorzetten. Top service!


lock-it b.v.

2/10

Uiterst frustrerend en teleurstellend

Beschrijf hier uw ervaring

Ik had mijn fiets vandaag zoals altijd op slot gedaan met een extra hangslot erop. Echter toen ik wilde vertrekken brak opeens de sleutel van het hangslot eraf en aangezien ik dat gebonden had aan... Ik had mijn fiets vandaag zoals altijd op slot gedaan met een extra hangslot erop. Echter toen ik wilde vertrekken brak opeens de sleutel van het hangslot eraf en aangezien ik dat gebonden had aan een paal kon ik daardoor logischerwijs niet vertrekken. Helaas had ik ook op dat moment niet de middelen om zelf de situatie te doen oplossen en schakelde ik zodoende noodgedwongen op een bedrijf die mij met dit probleem zou kunnen helpen, in dit geval dus lock-it. Aan de telefoon werd medegedeeld, en dit werd mij zo ook verteld tot 2x toe, dat het om een bedrag zou gaan van 45 euro. Ik zou dan ook een uur moeten wachten voordat ze naar mijn locatie konden komen. In realiteit heb ik 2 uur zitten te wachten en voor een paar seconden zaagwerk kwam de werkelijke rekening in beeld: 145 euro! Echt te schandalig voor woorden (even los van het weekendtarief wat ze hanteren, anders was ik 'slechts' 98 euro kwijt. Maar dat ze dergelijke bedragen hanteren voor dit soort simpel zaagwerk, onvoorstelbaar. Of het nou gaat om 145 euro of 98 euro, zulke bedragen vraag je niet voor dit soort werkzaamheden. Ik ben dan ook zeer ontstemd over de hele gang van zaken en dit soort praktijken is toch echt de klant, die zoals in mijn geval totaal met de rug tegen de muur staat, geld zitten af te troggelen. Deze ervaring is eens maar nooit mee.

Reactie Slotambulance:

Het is jammer heel jammer dat hier niet geluisterd is naar een goed en welgemeend advies aan de telefoon. ik ben de persoon geweest die meneer aan de telefoon heeft gehad.
Ik heb hem verteld...
Het is jammer heel jammer dat hier niet geluisterd is naar een goed en welgemeend advies aan de telefoon. ik ben de persoon geweest die meneer aan de telefoon heeft gehad.
Ik heb hem verteld dat de kosten 's avonds en in het weekend € 145,- euro waren. Een en ander staat ook duidelijk vermeld bij ons op de website....
Ik heb hem uitgelegd tot 3x toe dat de kosten op een normale werkdag € 25.- zouden zijn.
is het de moeite wel waard om zoveel geld uit te geven?? was de vraag van mijn zijde.
Het antwoord was ik heb geen keus.... Dat heb ik te respecteren !!!
Wat ik nog wel kwijt wil is dat het infantiel is om te denken dat een monteur ,op een zaterdagavond, met een bedrijfsbus kan langs komen voor het bedrag van €45.- (inclusief €7.81 btw). Geen monteur die daar zijn vrije zaterdagavond voor wil opofferen.


Serge Schulski

10/10

Vakkundig, betrouwbaar, vriendelijk en behulpzaam. Super!

Beschrijf hier uw ervaring

Vanochtend vroeg met een kapotte driepuntssluiting langs geweest. Ik werd vriendelijk ontvangen en meteen geholpen. Ze hebben een mooie werkplaats en konden mijn probleem met een kapot slot... Vanochtend vroeg met een kapotte driepuntssluiting langs geweest. Ik werd vriendelijk ontvangen en meteen geholpen. Ze hebben een mooie werkplaats en konden mijn probleem met een kapot slot terplekke verhelpen. Hulpvaardige en vakkundige monteurs. Een echte aanrader. Wanneer ik weer een probleem met een slot heb ga ik absoluut weer naar hun toe.