Snelle levering en goede service
Sterke punten
goede service! Ik bleek teveel te hebben betaald, werd gelijk recht gezet.
Verbeterpunten of tips
een paar was niet goed, terugsturen kost €6,95 (echt belachelijk veel!)
151 Reviews
Grote keuze en snelle levering. Netjes verpakt in sealbag.
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Site is soms wat traag.
Net iets voor 21 nog snel besteld. Volgende ochtend al bezorgd. Top
Sterke punten
Komen hun belofte na.
Verbeterpunten of tips
Iets meer info bij het product.
Ok
Verbeterpunten of tips
retour proces en de maat vd geleverde slipper klopte niet. Bij havianas heb je 2 maten en ik heb de instructies op de website gevolgd, maar kreeg toch bij 1 paar de verkeerde maat. het andere paar...
Te grote slippers besteld dus ruilen voor andere. Retourkosten voor eigen rekening. Beetje jammer. Na 2 weken eens contact gezocht en gevraagd wanneer mijn pakketje komt. Word er gezegd dat ze de...
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Zie omschrijving hierboven
Makkelijk bestellen moeilijk retour
Sterke punten
Makkelijk bestellen
Verbeterpunten of tips
Geen verzendkosten bij retour.
Het is belachelijk om 6,95 euro verzendkosten te betalen voor slippers van 24,99 euro
Levering kwam niet, pas nadat ik gemaild had. Vervolgens hoge retourkosten
Sterke punten
Mooie foto’s
Verbeterpunten of tips
Actualiteit op site wb voorraad, communicatie met klanten
Goede service; geld snel terug gestort na retour-levering en ruilen binnen twee dagen gerealiseerd.
Sterke punten
Goede service; geld snel terug gestort na retour-levering en ruilen binnen twee dagen gerealiseerd.
Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Heb al vaker besteld maar niet met retour te maken gehad... dat is minder vind ik. Retour-ruilen op eigen kosten en nog geen feedback van ontvangst en wanneer ik product kan ontvangen
Sterke punten
Mooi website met gewilde producten
Verbeterpunten of tips
Ik baal een beetje van retour, zelf betalen en heb nog geen bericht dat retour, og eigenlijk ruil ontvangen is en wanneer ik de slippers nu kan verwachten....
Zeer slecht, de producten die ik heb besteld zijn niet geleverd. De bezorgdag werd telkens verschoven, tot ik uiteindelijk ineens een retourstorting kreeg en ook nog eens van een LAGER bedrag dan...
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Producten leveren en duidelijk communiceren