Reviews

Slippery
7.1 / 10
151 beoordelingen
Schrijf beoordeling

73% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7.2/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
7.4/10
Bestelgemak
8.1/10
Klantvriendelijkheid
7.3/10
Informatie op de website
7.4/10
After sales
6.8/10

151 Reviews

Anoniem

8/10

Goede snelle levering

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

R.Overdevest

10/10

Goed, snel netjes evt. Bij retour of ruiling terugbetaling. Goed verpakt en retourzak om terug te sturen.

Sterke punten

Goede en snelle service qua levering.

Verbeterpunten of tips

Nee zodoorgaan.

Anoniem

7/10

In de bevestiging mail van de bestelling staat een ander retour adres vermeld dan op het bijgeleverde formulier van de bestelling. Kwam hier per toeval achter omdat ik een van de producten retour... In de bevestiging mail van de bestelling staat een ander retour adres vermeld dan op het bijgeleverde formulier van de bestelling. Kwam hier per toeval achter omdat ik een van de producten retour heb gestuurd. Ik heb hierover contact opgenomen met een medewerker, zij gaf aan dat op het formulier die ik digitaal heb ontvangen het oude retoursadres nog stond.
Volgend de medewerkster zou het pakket doorgestuurd worden wanneer het naar het oude adres verzonden zou worden , het duurt dan wel wat langer voordat het is gearriveerd.

Sterke punten

Mooie en kwalitatief goede merken in het assortiment, ruime keuze.

Verbeterpunten of tips

Bij het door mij bestelde product zou het fijn zijn geweest als er meer omschrijving van het product op de website had gestaan.Voetbed bleek te smal te zijn , dit werd ook door een medewerker van... Bij het door mij bestelde product zou het fijn zijn geweest als er meer omschrijving van het product op de website had gestaan.Voetbed bleek te smal te zijn , dit werd ook door een medewerker van Slippery telefonisch beaamd.Enkele tips om bij de producten te vermelden:
Valt maat klein/ groot of normaal
Info over breedte voetbed, smal / breed / normaal

Anoniem

6/10

Helaas niet alle bestelde artikelen leverbaar. Retour voor eigen rekening

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

Retourneren gratis

Anoniem

3/10

De verkeerde slippers werden geleverd. Na telefonisch overleg direct de juiste slippers gekregen. Echter bleken meerdere mensen de verkeerde bestelling te hebben gekregen en is mijn privé nummer... De verkeerde slippers werden geleverd. Na telefonisch overleg direct de juiste slippers gekregen. Echter bleken meerdere mensen de verkeerde bestelling te hebben gekregen en is mijn privé nummer doorgegeven aan een van de anderen met verkeerde bestelling zonder overleg.

Verbeterpunten of tips

Niet telefoonnummers ongevraagd doorgeven

Anoniem

2/10

Slecht. Slippers besteld maar niet leverbaar.

Verbeterpunten of tips

Als iets niet leverbaar is, bied t dan niet aan.

Daisy

10/10

Super goede en snelle levering. Doe zo verder!

Sterke punten

Top kwaliteit en verzorgde levering.

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder.

Anoniem

2/10

In eerste instantie een prima levering. Totdat er wat retour gestuurd moest worden, er mail contact was en uiteindelijk niet meer gereageerd werd op de mail. Er werd beweerd dat er wel gereageerd... In eerste instantie een prima levering. Totdat er wat retour gestuurd moest worden, er mail contact was en uiteindelijk niet meer gereageerd werd op de mail. Er werd beweerd dat er wel gereageerd was, maar op de laatste mails waar ze op hun fouten aangesproken werden is geen reactie gekomen. Ook kon er niets van mijn retour zending geleverd worden volgens hun, terwijl op hun site het product wel gewoon te leveren is. Vreemd, want in hun voorwaarden staat dat ze het product kunnen omruilen. Dit word dus niet gedaan!

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande beschrijving

Anoniem

10/10

Erg goede service!

Sterke punten

Snelle levering en duidelijke informatie.

Verbeterpunten of tips

-

Linda

3/10

Ik bestelde mijn slippers op een vrijdag en deze zouden op zaterdag bezorgd worden. Helaas kreeg ik ze pas op dinsdag. Ze waren te klein en ik heb ze terug gestuurd (à €6,95!) en op het formulier... Ik bestelde mijn slippers op een vrijdag en deze zouden op zaterdag bezorgd worden. Helaas kreeg ik ze pas op dinsdag. Ze waren te klein en ik heb ze terug gestuurd (à €6,95!) en op het formulier aangegeven voor welke maat ik ze wilde omruilen. Daarna helaas niks meer vernomen, inmiddels bijna 2 weken verder..

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Zie bovenstaande

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.