Vriendelijke en kundige verkoper die weet waar hij het over heeft.
Sterke punten
Veel inhoudelijk nuttige informatie, snelle levering.
175 Reviews
Prima
Snelle levering
goed geholpen in de winkel
Sterke punten
Aandacht voor hetgeen de klant vraagt en hier ook een oplossing voor zoeken.
Verbeterpunten of tips
op dit moment niet.
Goed
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Nee
Online besteld alles goed en snel geregeld
Nvt
Sterke punten
nvt
Verbeterpunten of tips
nvt
Klantgericht bedrijf.
Sterke punten
Reageert alert en servicegericht op vragen.
Verbeterpunten of tips
De klant informeren over de verwachte levertijd na ongeveer 3 weken zou prettig zijn.
Ik belde over een kussen, dat ik wilde bestellen....het was op voorraad en dus bestelde en betaalde ik het op de site
Na een tijdje ontving ik een mail dat het kussen niet op voorraad...
Sterke punten
Nee
Verbeterpunten of tips
Zie boven
Begin overleg was prettig. De communicatie daarna zakte in het moeras. Moest zelf steeds bellen over de levertijd, die ook steeds verder doorschoof. Terug bellen is niet de sterkste kant.
Heb...
Sterke punten
Prijsonderhandeling
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Zeer vriendelijke en ter zake kundige verkoper. Prima levering, gemakkelijk te bereiken, ook telefonisch.
Sterke punten
Er werd veel tijd uitgetrokken voor het uitproberen van diverse matrassen.
We zijn op correcte wijze behandeld. De verkoper had ruime ervaring inzake produkt kennis etc.Ze namen voldoende tijd om tot een overeenkomst te komen. Prima.
Sterke punten
De tijd die er voor is gebruikt was ruim voldoende om eea aan te schaffen.
Verbeterpunten of tips
Iets meer tijd nemen bij levering ter plaatse.