Reviews

Silhouette Europe

Silhouette Europe Ook benieuwd naar feedback over de webshop Silhouette Europe? Bekijk de ervaringen en reviews op deze site. Powered by The Feedback Company168
8.3/10
168 beoordelingen
92 % van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Klanten beoordelen Silhouette Europe met 8.3/10. Gebaseerd op 168 ervaringen.
Informatie op de website
Zeer goed (9/10)
Bestelgemak
Zeer goed (9/10)
Snelheid levering
Zeer goed (9/10)
Info over verloop order
Prima (7/10)
Klantvriendelijkheid
Zeer goed (9/10)
Reactiesnelheid
Zeer goed (9/10)
After sales
Prima (7/10)

168 Reviews

Silhouette Europe 1 beoordeling
Angelique Koene
N.v.t.
Angelique Koene

Sterke punten

snelle levering, alleen van een backorder wordt je niet op de hoogte gesteld!

Verbeterpunten of tips

betere communicatie van een backorder
meer leuke actie's

Score voor Silhouette Europe:4.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Top.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Anoniem
N.v.t.
Anoniem

Sterke punten

Klantvriendelijk en behulpzaam personeel

Verbeterpunten of tips

Beter op het afleveradres letten, en wellicht een andere partij kiezen voor de levering. Mijn ervaring met DPD was zeer matig, hoorde na wijziging adres niets meer en moest maar afwachten of en wanneer het pakket zou komen. Adres was tevens maar half aangepast, verrassend dat dit überhaupt is goedgekomen :)

Score voor Silhouette Europe:3.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Verzending was snel ondanks dat het product niet op voorraad was bij bestelling. fijn, ware het niet dat het naar het factuuradres werd verstuurd waar niemand aanwezig was, speciaal daarom een ander afleveradres ingevuld. voor dit was hersteld waren we helaas vier dagen verder vanaf verzenddatum. silhouette europe reageerde overigens wel snel op deze klacht en probeerde het recht te zetten, lijkt vooral aan de pakketpartij dpd te liggen dat het daarna nog zo lang duurde. het product zelf is gedeeltelijk kapot, hierover moet ik nog contact opnemen. ik ga er vanuit dat dit netjes zal worden afgehandeld. we zijn ook een keer in de winkel geweest en daar werden we zeer vakkundig, uitgebreid en netjes geholpen.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Ilona B
N.v.t.
Ilona B

Sterke punten

Vriendelijk mensen die weten waar ze over praten! Helpen je op alle mogelijke manieren en geven tips hoe iets toe te passen!

Verbeterpunten of tips

Helaas een product besteld dat niet leverbaar was. Wordt telefonisch beloofd dat ik hierover terug gebeld zou worden de volgende dit is niet gebeurd, waren vervliegen vanaf 15.00 ook niet meer bereikbaar. Nadat ik een berichtje op de social media plaats krijg ik via Facebook te horen dat m'n bestelling wordt geannuleerd omdat ze het niet geleverd krijgen. Een gemiste kans want er was mij 4 weken daarvoor beloofd dat het max 1 1/2 werk zou duren. Dat het niet geleverd kan worden is balen, maar dat er niet de tijd genomen wordt om dit telefonisch met de klant te bespreken vindt ik diep triest!

Score voor Silhouette Europe:2.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Nee

Wisselende gevoelens met dit bedrijf. wanneer ik materiaal kom halen een super service, maar bestelling via de mail verloopt erg moeizaam tot gewoon niet!.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Anoniem

Net bedrijf, ik was wat vergeten en later bijbesteld. dat was niet helemaal duidelijk, ik ben gebeld en er was een mail gestuurd... de bestelling was de dag erna in huis...

Silhouette Europe 1 beoordeling
Anoniem
N.v.t.
Anoniem
Score voor Silhouette Europe:4.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Alles is vlot verlopen. al vond ik de kleuren van de vinyl niet 100% overeenkomen met de foto...

Silhouette Europe 1 beoordeling
ingegno
N.v.t.
ingegno

Sterke punten

leuk produkt

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen

Score voor Silhouette Europe:5.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Super.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Esther Bornebroek (Hip & Stoer gehaakt)
N.v.t.
Esther Bornebroek (Hip & Stoer gehaakt)

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

niet dat ik op dit moment kan noemen.

Score voor Silhouette Europe:5.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Alles verliep netjes en soepel.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Anneke Ekstijn/ Handmade by Anneke
N.v.t.
Anneke Ekstijn/ Handmade by Anneke

Sterke punten

Goede uitleg
Behulpzaam
Goede producten

Score voor Silhouette Europe:5.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Hartstikke goed. goede producten, behulpzaam, snelle levering.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Lumy's
N.v.t.
Lumy's
Score voor Silhouette Europe:5.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Goed.

Silhouette Europe 1 beoordeling
Anoniem
N.v.t.
Anoniem
Score voor Silhouette Europe:5.00/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen?Ja

Mijn ervaring is zeer positief! wordt vriendelijk geholpen bij vragen!.

Bedrijfsinformatie

Silhouette in Europe is een initiatief van DDS Druma. Wij leveren allerlei decoratiematerialen en –technieken. Van professionele grootformaat printers tot apparatuur voor zeefdrukken en van specialistische inkt tot allerhande zelfklevende folies. We hebben een groot magazijn in Tilburg en een zeer breed assortiment op voorraad. Naast A-merken leveren we ook onze eigen materialen, vaak tegen een gunstigere prijs.
Adres
De Posthoornstraat 8
5048 AS Tilburg

Contactgegevens
E-mail: info@silhouette-europe.nl
  2010 – 2017 © The Feedback Company