Reviews

8.2 / 10
210 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.7/10

210 Reviews

R hofstra
8/10

Snele levering en zeker klant vriendelijke bedrijf. Je krijgt een goede informatie over het product wat je besteld hebt en wanneer je het ontvangt

Sterke punten

Kreeg snel een mailtje over bepaald product wat niet op voorraad was maar binnen een week alles wel binnen gekregen.


Anoniem
8/10

Makkelijk duidelijk en snel

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

meer workshop's door het hele land!


Anoniem
8/10

Apparaat gekocht. Vlotte levering

Sterke punten

Zou het niet weten

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten


Loura de Ruiter
8/10

De flexfolie is erg prettig om mee te werken. Ik had eea snel binnen. Alleen heb ik nog een mail gestuurd wanneer het verzonden werd, want dat is in het besteloverzicht niet terug te vinden.

Sterke punten

De nalevering kwam een dag later al binnen. En alles wordt super verpakt in en om kokers.

Verbeterpunten of tips

In het besteloverzicht ook laten zien wanneer het verzonden is en als er nalevering is. Kunt nu alleen zien dat je bestelt en betaald hebt.


Anoniem
4/10

Weinig communicatie. Geen mails over status bestelling/levering. uiteindelijk wel snel geleverd.
Er waren bepaalde artikelen niet op voorraad en zijn dus niet meegeleverd. Dit moesten we zelf...

Sterke punten

snelheid levering

Verbeterpunten of tips

beter communicatie!


Maaike Streppel
10/10

Zeer positief, behulpzaam en vriendelijke behandeling

Sterke punten

De bereidheid om de klanten te helpen en te woord te staan

Verbeterpunten of tips

Wellicht kijk ik er over heen maar ik ben op zoek geweest naar de openingstijden maar zelf kan ik deze niet terug vinden op de website


Maaike van der zee
6/10

Leuk bedrijf met mooie producten, maar helaas ging er bij ons wat mis. Er staat een voorbeeld foto's bij twee verschillende producten. Maar het is dezelfde foto. Hierdoor ontstond verwarring en...

Verbeterpunten of tips

De communicatie per mail mag wel wat uitgebreider. Zijn erg kort van stof. Ik had graag een reactie op mijn vraag/bevinding gehad.


Marianna
10/10

Snelle levering alles in orde


Anoniem
6/10

Zeer tevreden over het product. Communicatie in het afhandelen/verzenden en na te leveren producten verliep moeizaam. Duurt nu al weken

Sterke punten

Er was iets fout gegaan en dat was snel opgelost.

Verbeterpunten of tips

Communicatie en afhandeling. Als je er zelf herhaaldelijk om vraagt krijg je wel snel reactie maar ik zou het vanzelfsprekend vinden dat je op de hoogte wordt gesteld van zaken zonder dat je er zelf steeds achter aan moet.


Anoniem
8/10

Goed, levering altijd compleet

Verbeterpunten of tips

na bestelling duurt het enkele dagen voordat de bestelling binnen is. graag zou ik zien dat bijvoorbeeld bestelling voor 14.30 uur dezelfde dag verzonden zal worden, volgende dag binnen