Reviews

8.3 / 10
174 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.1/10
Bestelgemak
8.5/10
Snelheid levering
8/10
Info over verloop order
7.6/10
Klantvriendelijkheid
8.1/10
Reactiesnelheid
8.4/10
After sales
7.7/10

174 Reviews

Engelise Hageman
6/10

I was happy with my purchase. The only thing that was a little worrying was that I did not receive any confirmation that my parcel had been sent. To me it seemed as if the order wasn't processed and...

Sterke punten

Friendly and helpful on the telephone.

Verbeterpunten of tips

Send shipping confirmation and a tracking number via e-mail as a standard practice, so buyers will know that everything is ok with an order and will know when to expect the parcel.
Many businesses offer free shipping on higher value items. This would be nice. Your shipping is expensive.
Better/longer product descriptions will be helpful.


Anoniem
10/10

Supersnelle levering en alles op voorraad.

Sterke punten

Erg snel geleverd uit voorraad.

Verbeterpunten of tips

Na betalingsbevestiging geen mail gehad wanneer het verzonden werd. Ik hield rekening met enkele dagen dat ik het binnen zou hebben, maar dat was de volgende dag al. Daarover natuurlijk geen klachten!


total print
6/10

Goed maar lang moeten wachten op bij bestellingen en nu nog wachten op 1 rol

Sterke punten

dat je binnen kan lopen

Verbeterpunten of tips

bestellingen die er nog niet zijn beter comuniceren


Insula College Dordrecht
8/10

Ik bestel bij dit bedrijf voor de school waar ik voor werk. Prima bedrijf

Verbeterpunten of tips

Ik moet iedere keer op de website weer zoeken naar de webshop. Die staat bij het kopje 'shop' dan gewoon onderstreept in de tekst als webshop aangegeven. Handiger om daar een directe link van te maken.

Voor school is het prettiger als we op rekening kunnen betalen. Nu moet het via via eerst betaald worden, dat is niet gebruikelijk bij een school.


Karin Leysen
10/10

Behulpzaam en vriendelijk

Sterke punten

uitgebreid gamma

Verbeterpunten of tips

/


Anoniem
10/10

Producten besteld en workshops gevolgd


Alma
8/10

Goed vriendelijk en profesioneel ontvangen.

Sterke punten

Zeer informatief en duidelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten.


n. verwimp
4/10

Bestelde via druma.nl een cameo en mint
mint werd snel geleverd
cameo nog niet geleverd
stuurde hierover al meermaals mails naar de infomail, zonder reactie!

Sterke punten

info over verschillende producten op website is top

Verbeterpunten of tips

betere communicatie over achterstallige leveringen en antwoorden op mails


Anoniem
8/10

Snelle levering, goed product

Sterke punten

Snelle levering (verder kan ik nog niks zeggen)

Verbeterpunten of tips

/


Marieke
10/10

Ik ben heel erg te vreden.
Ben heel goed geholpen kom zeker nog eens terug