Betreft een workshop. Zie hierboven.
Op dit moment geen.
Zeer klantvriendelijk
-
Toen me iets. onduidelijk was met de installatie van het programma, hebben zij meegekeken en geholpen door middel van support op de achtergrond
Nee
Gemakkelijk in gebruik en compact
Geen
Ja, de tijd die genomen werd om uit te leggen wat de verschillen tussen de diverse apparaten waren en de bereidheid om zo goed mogelijk te helpen.
Wat ik jammer vond was dat ik in september vroeg naar een cursus voor de Cameo en dat ik te horen kreeg dat ik dat beter niet kon doen omdat er een speciale cursus voor de Curio zou komen. Ik heb hier diverse malen naar gevraagd en uiteindelijk komt de cursus pas een half jaar daarna. Ik zou ook een mailtje krijgen als die cursus gepland werd maar toen ik eruiteindelijk nog maar eens naar informeerde bleek deze al gepland te zijn zonder dat ik een mail had gehad. Gelukkig was er nog wel plaats.
De gebruiksvriendelijkheid van de apparatuur is super!
Ik heb voor ik de bestelling ging doen een telefoontje naar de vestiging in Tilburg gedaan want ik wilde eerst wat info voor ik ging bestellen. De persoon die ik aan de telefoon kreeg was kortaf zo van dat kunt u op de site vinden. Ik wilde eerst meer info omdat ik onzeker was over mijn bestelling. jammer
I had an emergency and needed some products the same day, I telephoned the company and she could immediately tell me what was in stock. My order was ready for collection when we arrived. It sounds so simple but not all companies give this professional attention!
I have one small gripe...delivery! If the delivery charges were less or minimum order for free delivery was less I would probably buy more from them. The delivery has just increased from €10,95 to €12,95 and I believe from €150 to €200 for free delivery (this is for Belgium) and with a 1-2 day delivery time. This is fine if you are a business but for the smaller hobby enthusiast it is a big consideration before purchasing.