Reviews

8.2 / 10
210 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.4/10
Info over verloop order
7.7/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8.5/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.1/10
After sales
7.7/10

210 Reviews

TRIKA BVBA
9/10

Goede deskundige uitleg wanneer ik contact nam voor uitleg over de Silhouette Cameo 3.

Verbeterpunten of tips

Mogelijkheid voor Belgische bedrijven om een BTW nummer toe te voegen bij bestelling voor het opmaken van de factuur


Orlans
10/10

Super content!!!

Sterke punten

Snelle reactie ,goede service en snel leveren !!

Verbeterpunten of tips

geen doe zo voort!!??


Anoniem
8/10

Goed

Sterke punten

Snelheid van leveren

Verbeterpunten of tips

Ja, ik had 2 artikelen besteld (mesje en adapter) Helaas was de adapter niet op voorraad , maar werd toch een paar dagen later geleverd. Echter vond ik het niet nodig om beide artikelen (via pakketpost) afzonderlijk te sturen. M.i. had u kunnen informeren of ik kon wachten en alles in één keer verzonden kon worden.


Anoniem
7/10

Goed

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

nee


Anoniem
8/10

Na aanleiding van deze enquête heb ik wel een paar opmerkingen. Bij sommige punten is het niet mogelijk om 'niet van toepassing' in te vullen of antwoorden over te slaan. Ook de mogelijkheid om de...

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

zie eerste vraag


Renee
8/10

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteitsproducten.

Sterke punten

Snelle levering, goed verpakt, kwaliteitsproducten.

Verbeterpunten of tips

Graag nog wat meer informatie bij de producten.


Monika/T-EVEREST
10/10

Ik heb shilouette cameo 3 snijplotter en textiel transferfolie gekocht. Goede service, snelle levering.

Sterke punten

Goede service, goede producten, snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Te kleine formaten van rol (textiel transferfolie), grotere zijn niet bereikbaar op de website.


Richard
7/10

Snel en betrouwbare, overzichtelijke en vooral fijne site.

Sterke punten

De ondersteuning en mogelijkheden om te leren hoe dit product gebruikt kan worden.

Verbeterpunten of tips

Wellicht een uitgebreidere tutorial, zodat het hoge verbruik van materiaal voorkomen kan worden. Een enkele foute instelling kan leiden tot het verloren gaan van een eerste werk.


Inge
10/10

Prima, snelle levering goede kwaliteit artikelen

Sterke punten

snelle levering


Michelle
10/10

Prima service. Nette levering.

Sterke punten

Grote voorraad Silhouette artikelen plus eigen voorraad flex en vynil.

Verbeterpunten of tips

ze zouden youtube instructiefilmpjes of inspiratietips kunnen delen, maar op zich zijn er daar al heel veel van, dus geen idee of dat voor het bedrijf meerwaarde zou hebben. Misschien wel voor mensen die niet zo goed in de Engelse taal zijn? Ikzelf heb niet echt behoefte aan extra informatie. Wat ik wil weten, kan ik online vinden. Oh, wat misschien wel een idee is: bij de Silhouette online store kun je een boekje met tips, ideeën en inspiratie krijgen als je een abonnement ofzo neemt. Is het een idee als jullie een eigen boekje maken wat mensen gewoon los kunnen bestellen? Of bijvoorbeeld kunnen meebestellen bij een bestelling vanaf 25 euro?