Erg tevreden over levering
Sterke punten
Duidelijke website
282 Reviews
Goed geleverd.
Communicatie mag beter.
Sterke punten
Goed geleverd
Verbeterpunten of tips
Track en tracé via de mail sturen
Aankoop Silhouette Cameo 3,
Perfecte service en snelle levering.
Communicatie was vriendelijk en bekwaam.
Sterke punten
Telefonische service was uitstekend.
Ik vind de reactie op mijn klacht slecht. Er wordt luchtig over gedaan etc.
Sterke punten
op zich prima
Verbeterpunten of tips
betere service
Nette en snelle levering. ook telefonisch goed geholpen
Goede snelle levering
Sterke punten
Dat kan ik niet beoordelen. Ik heb slechts een up gratie gekocht
Verbeterpunten of tips
Het duurde wel vrij lang voordat de kaart zelf in huis was maar dat geeft niet omdat de code al per mail was verstuurd
Goed
Sterke punten
makkelijk en overzichtelijk
Verbeterpunten of tips
heb een vraag via de website gesteld op 6 november, hier helaas nog geen antwoord op gehad: aanvraagnummer: 688.
Ik was op zoek naar een snijplotter en wou graag de Silhouette Cameo 3 bestellen. Deze besteld via de Druma site Silhouette Europe. Bestelling was de volgende werkdag behandeld, en daarna...
Sterke punten
Aftersales en klantenservice was in mijn geval erg goed. Snelle reactie en een goede oplossing. Zo zie je het graag.
Verbeterpunten of tips
Een extra controle dat de juiste items ingepakt zijn, misschien? Maar het was goed genoeg opgelost dat ik me er niet erg aan kan storen.
Geen informatie ontvangen over verwerking van de bestelling. Na 2 dagen zelf contact opgenomen of en wanneer ik alles zou ontvangen.
Heel goede ervaring met bedrijf. Duidelijke en leuke website. Vlotte service.
Sterke punten
Super website