De maten van de bestelde bloempotten zijn niet conform de beschrijving op de site. Potten worden dan ook geretourneerd. Ze zijn te klein.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Geen juiste beschrijving van het artikel.
1516 Reviews
Zeer correct telefoon gesprek
Beschrijf uw ervaring in een regel
Keurig en netjes
Prima.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zeer behulpzaam en vriendelijk.
Zeer slecht, totaal geen communicatie van uw kant.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Zeer slecht
Reactie Sfeer voor jou:
Beste Wynnie,
Helaas hebben wij jou moeten vertellen dat het bestelde artikel toch uit voorraad bleek te zijn bij onze leverancier. Wij vinden dit altijd erg vervelend, maar dit kan helaas...
Slecht
Beschrijf uw ervaring in een regel
Beloofd snelle verzendtijd maar komen deze niet na
Reactie Sfeer voor jou:
Beste,
Onze excuses dat jouw order een dagje langer heeft geduurd dan dat je van ons kan verwachten. Wegens drukte zijn er wel eens gevallen waarbij een kleine vertraging oploopt. Het pakket is...
Uitstekend!
Beschrijf uw ervaring in een regel
Uitstekend
Bloempot besteld, die helaas gebroken thuis aankwam. Ommegaand klantenservice gecontacteerd en meteen vervanging toegezonden gekregen. Prima! Ongelukjes gebeuren. Goede klantenservice.
Beschrijf uw ervaring in een regel
Goed contact met klantenservice, correcte service.
Slecht
Beschrijf uw ervaring in een regel
Ik krijg tot 3 x toe verkeerde producten geleverd
Reactie Sfeer voor jou:
Beste,
Zoals aangegeven hebben wij niet het verkeerde product geleverd, maar wijkt deze helaas iets af van de afbeelding. Onze leverancier PTMD is dit momenteel aan het onderzoeken en in de...
Nog niet positief
Beschrijf uw ervaring in een regel
Ik krijg dit klant onderzoek voordat ik het product heb ontvangen. Het product is 6 dagen geleden besteld, de bestel status is onbekend maar het product is wel al betaald.