Reviews

8.2 / 10
4460 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8.2/10
Bestelgemak
8.6/10
Klantvriendelijkheid
8.2/10
Informatie op de website
8.2/10
After sales
7.8/10

4460 Reviews

Bezoeker

10/10

Heel goed

Sterke punten

Problemen met een bestelling heel netjes en snel opgelost!


Liesbeth DS

1/10

Product niet geleverd

Verbeterpunten of tips

Producten 10 dagen geleden besteld en betaald en ze zijn nog steeds niet geleverd. Ook op mijn 2 mails heb ik geen antwoord gekregen. Ik ben mijn geld kwijt en krijg geen reactie!


katia

10/10

Très bonne expérience


M.T. Schoenmakers

8/10

Positief

Sterke punten

Goed en groot assortiment

Verbeterpunten of tips

Geen


Fievelekwint Floreren

10/10

Goed

Sterke punten

leuke orginele producten.


Tim

7/10

Goed product, iets mindere leveringsinformatie

Verbeterpunten of tips

Als een levering vertraagd is vanwege vrije dagen etc, geef dit dan aan op de site of na de bestelling. Zo hoef je niet onnodig lang te wachten. Ik had een bestelling geplaatst op vrijdag 15-4-‘22... Als een levering vertraagd is vanwege vrije dagen etc, geef dit dan aan op de site of na de bestelling. Zo hoef je niet onnodig lang te wachten. Ik had een bestelling geplaatst op vrijdag 15-4-‘22 vroeg in de ochtend. Helaas pas mogen ontvangen op 20-4-‘22, zonder uitleg.


Marieke Luijk / IKC Triade

10/10

Snelle levering, goede communicatie.

Sterke punten

Snelheid


Theo Groenen

4/10

Product zou geleverd worden met batterijen zijn er niet bij.
Zelf Duracell batterijen eerst D en later C batterijen er in gedaan en het kussen werkt gewoon niet. Ook geen informatie briefje...
Product zou geleverd worden met batterijen zijn er niet bij.
Zelf Duracell batterijen eerst D en later C batterijen er in gedaan en het kussen werkt gewoon niet. Ook geen informatie briefje van het product. Van wat of hoe en welke batterijen er in moeten. ZEER SLECHT. EN WELKE BATTERIJEN MOETEN ER IN ( MAAT EN MERK)

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Alles veronder de maat👎👎behalve de levering die was goed.

Reactie Senso-Care:

Beste Theo,
Het trilkussen met knopen wordt geleverd zonder batterijen. Het klopt dat in het verleden batterijen mee werden geleverd, maar sinds Brexit is het internationaal vervoeren van...
Beste Theo,
Het trilkussen met knopen wordt geleverd zonder batterijen. Het klopt dat in het verleden batterijen mee werden geleverd, maar sinds Brexit is het internationaal vervoeren van batterijen lastiger geworden. Vandaar dat het kussen zonder batterijen wordt geleverd. We hebben dit ook in de beschrijving aangepast. Het type batterij dat er in moet is D.
Vriendelijke groet,
Senso-Care


Katrien Vander Weyden

3/10

Jammer

Verbeterpunten of tips

Lange wachttijd (+2w) zonder informatie bij plaatsen order of nadien. Zelfs bij navraag via mail nooit reactie gekregen


Chantal Van Tilburg-Wagemakers

10/10

Snelle levering en duidelijke foto's hierdoor kwamen we makkelijk er achter welk hulpmiddel onze zoon bedoelde

Sterke punten

Ze leveren snel en hebben goede duidelijke foto's

Verbeterpunten of tips

Naderhand als je geen review plaats blijf je daar herinneringen van krijgen