Reviews

7.2 / 10
388 beoordelingen
Schrijf beoordeling

77% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

388 Reviews

H.Stolwijk

7/10

Correcte en accurate snelle rapport deskundige die op tijd aanwezig was.


D

1/10

Bouwkeuring was redelijk.
taxatie die wij wel betaald hebben is er nooit gekomen.
NIET MEE IN ZEE GAAN

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

In onderhavig geval is een combinatie bouwkundige keuring en taxatie in omgeving Utrecht besteld. In verband met omstandigheden is deze taxatie door ons uitgezet bij een externe marktpartij. Deze... In onderhavig geval is een combinatie bouwkundige keuring en taxatie in omgeving Utrecht besteld. In verband met omstandigheden is deze taxatie door ons uitgezet bij een externe marktpartij. Deze externe taxateur heeft de taxatie naar achteraf bleek nimmer uitgevoerd noch geleverd en deze partij heeft ons een tijdlang "om de tuin geleid" qua communicatie en beloften. Gevolg hiervan was dat wij uiteindelijk geen taxatie-rapport hebben kunnen leveren. Wij hebben de taxatiekosten gecrediteerd en onze uitdrukkelijke excuses aangeboden hieromtrent. Opdrachtgever heeft aangegeven dat hij tevreden is over de kwaliteit van de geleverde bouwkundige keuring. Wij begrijpen dat het verloop van een en ander voor opdrachtgever een teleurstelling is geweest. De taxateur heeft dit bij meerdere taxaties in de omgeving Utrecht in dezelfde periode gedaan en wordt nimmer meer door ons ingezet.


Khedoe-Bharatiya

1/10

> de bouwkundige kwam een half uur te laat aan: gelukkig kon de aannemer langer doorgaan dan initieel gepland. We kregen bericht over late aankomst op het tijdstip dat we moesten beginnen en de... > de bouwkundige kwam een half uur te laat aan: gelukkig kon de aannemer langer doorgaan dan initieel gepland. We kregen bericht over late aankomst op het tijdstip dat we moesten beginnen en de informatie die we kregen was dat hij 5 minuten later zou komen.
> eerdere bouwkundigen die we hebben gesproken, waren assertiever en kritischer en heel duidelijk in alle punten- hadden een actieve houding en waren zeer spraakzaam - vertelden veel meer (non-stop) over elk onderdeel van het huis.
> We hadden nog gesproken over thermografie, en meneer had telefonisch beloofd dat hierover nog gesproken zou worden, maar dat het niet handig zou zijn tijdens de oplevering uit te voeren. Dit is niet meer aan de orde gekomen.
>telefonisch wist mevrouw aan de lijn (optie sales) niet zo veel over de opleveringskeuring en bijbehorende zaken. Ik werd wel vrij snel daarna teruggebeld met de nodige informatie.


K.G. Hang

1/10

Op 21 augustus 2019 hebben we de bestelling gedaan voor goudpakket bouwkundige keuring + taxatie. Netjes afgesproken om het 27 augustus uit te voeren. Tot op heden geen taxatie en geen bouwkundig... Op 21 augustus 2019 hebben we de bestelling gedaan voor goudpakket bouwkundige keuring + taxatie. Netjes afgesproken om het 27 augustus uit te voeren. Tot op heden geen taxatie en geen bouwkundig rapport ontvangen. Meer dan 10 keer gebeld en mailtjes gestuurd ook via mijn hypotheekadviseur. Nog steeds geen gehoor. Ook heb ik mijn geld nu terug gevraagd en daar zouden ze nog op reageren ook nog steeds niet gedaan. Bij deze nooit met dit bedrijf in zee gaan. Op dit moment ga ik via juridisch middelen proberen om met ze in contact te komen en mijn geld terug te vragen.


Vlogtman

3/10

Ik heb te maken met dhr Schippers. Hij aanvaard een opdracht met een specifieke vraag waaraan hij niet kan voldoen. Verder regelt hij de benodigde taxatie niet op tijd en komt hij telefonisch... Ik heb te maken met dhr Schippers. Hij aanvaard een opdracht met een specifieke vraag waaraan hij niet kan voldoen. Verder regelt hij de benodigde taxatie niet op tijd en komt hij telefonisch gemaakte afspraken niet na.


X

5/10

Goede kritisch blik tijdens keuring, maar service en communicatie waren matig verzorgd. Rapport te laat opgeleverd en stonden (optel)fouten in.


Marcel

10/10

Met spoed hadden wij een inspectie nodig voor betonrot voor aankoop nieuwe woning. De heer Schippers kon gelijk in de nieuwe week al inspecteren. Van iedere stap zijn we keurig netjes op de hoogte... Met spoed hadden wij een inspectie nodig voor betonrot voor aankoop nieuwe woning. De heer Schippers kon gelijk in de nieuwe week al inspecteren. Van iedere stap zijn we keurig netjes op de hoogte gehouden en ook het rapport kregen we snel. Dank voor de fijne samenwerking.

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

Wij danken u voor uw review en zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen met onze dienstverlening.


Paul. P

8/10

We hebben als zeer prettig ervaren,rapport op tijd geleverd. Telefonisch goed bereikbaar. behulpzaam

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

Wij danken u voor uw review en zijn blij dat we u tevreden hebben kunnen stellen met onze dienstverlening.


Rijswijk

3/10

Slechte ervaring met Schippers Bouwconsult.
Opdracht gegeven voor het uitvoeren van een vochtkeuring. Voorafgaand aan het verstrekken van de opdracht is voldoende informatie gegeven waaruit...
Slechte ervaring met Schippers Bouwconsult.
Opdracht gegeven voor het uitvoeren van een vochtkeuring. Voorafgaand aan het verstrekken van de opdracht is voldoende informatie gegeven waaruit opgemaakt had kunnen worden dat het een expertise was, toch is mij op 29/04 telefonisch geadviseerd om een bouwkundige keuring te bestellen. De opdracht moest voor aanvang volledig betaald worden. Eerste afspraak is 3 minuten voor aanvang geannuleerd ivm een kapotte vochtmeter. Zelf uiteindelijk contact op moeten nemen voor het maken van een nieuwe afspraak. Tijdens bezoek bleek dat een expertise (ander tarief) beter paste bij de opdracht maar dat dit onder de bestaande opdracht uitgevoerd zou worden.

De beloofde oplevertermijn was ~10 werkdagen. Uiteindelijk is het rapport (rev. 2) na 42 werkdagen (60 kalenderdagen) ontvangen. Gedurende deze periode (zeker tot ontvangen rev.1) zijn er vele pogingen tot contact geweest (telefonisch contact met kantoor > beloften dat het rapport de volgende dag/week zou worden gestuurd, dat er terug gebeld zou worden (nooit nagkomen), email en normale briefpost > geen respons, aangetekende brief > geweigerd). Andersom is na het verstrekken van de opdracht nooit proactief contact opgenomen om mij te informeren over de status/vertraging. Het uiteindelijke rapport bevatte een aantal slordigheden die nog een 11 kalenderdagen kosten om te herzien.

De excuses m.b.t. e-mails die in de spamboxen zouden zijn beland (bij mij of bij dhr. schippers)... zijn weinig geloofwaardig en niet professioneel.

Conclusie, inhoudelijk kundig maar alles erom is weinig professioneel en frustrerend om mee te werken.


Hellen de Gelder

1/10

Wacht al 5 weken op rapport van bouwkundig onderzoek. Taxatie lijkt helemaal niet meer uitgevoerd te worden. We worden niet of nauwelijks te woord gestaan door de inspecteur. Ook het bedrijf stuurt... Wacht al 5 weken op rapport van bouwkundig onderzoek. Taxatie lijkt helemaal niet meer uitgevoerd te worden. We worden niet of nauwelijks te woord gestaan door de inspecteur. Ook het bedrijf stuurt ons met een kluitje in het riet.