Reviews

7.3 / 10
309 beoordelingen
Schrijf beoordeling

79% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Klantenservice
7.3/10
Levering
7.2/10
Producten
7.7/10

309 Reviews

Rijswijk
3/10

Slechte ervaring met Schippers Bouwconsult.
Opdracht gegeven voor het uitvoeren van een vochtkeuring. Voorafgaand aan het verstrekken van de opdracht is voldoende informatie gegeven waaruit...


Tim Kooiman
8/10

De persoon van de keuring wist waar die het over heeft en liet zich niet kennen tegenover de makelaar. Veder hebben wij dit als prettig ervaren. Complimenten. Alleen de levering van het rapport...


Eva
8/10

Ze reageren vlot op telefoontjes, maar niet op email. De bouwkundige keuring werd vlot ingepland, maar de afgesproken taxatie heb ik meedere keren moeten navragen. Ze maken een deskundige maar...

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

Momenteel (gelet de huidige vakantieperiode) is het kantoor inderdaad onderbezet waardoor we ons concentreren op de normale reguliere werkzaamheden, en minder op mailafhandeling (zeker als er reeds telefonisch contact over is geweest lijkt ons het spenderen van tijd aan mails welke reeds telefonisch zijn behandeld onzinnig). Taxateurs hebben het op dit moment extreem druk. Daanaast moeten taxaties worden gevalideert en validatie vindt extern plaats (bij NWWI). Ook NWWI heeft momenteel langere doorlooptijden helaas. Helaas ligt dit buiten onze invloedssfeer.


Olya
9/10

Makkelijk en snel


Wim Rombouts
8/10

Snel een afspraak in kunnen plannen ondanks de vakantieperiode. Alleen rapport verzending duurt iets te lang. Men geeft op 5 werkdagen maar waren er 7


Laszlo
9/10

Inspectierapport is duidelijk en overzichtelijk. Tijdens de inspectie werden alle vragen goed beantwoord en tips gegeven.
Wij hadden een strakke deadline door onze koopakte maar kregen het...


Impke Bakker
10/10

Snelle dienstverlening, vriendelijk en bruikbaar advies.


Arjen
2/10

Uitermate slecht, ik wacht nog steeds op een rapport. Je moet vooruit betalen vervolgens kan je naar je geld fluiten.


Mirjam
1/10

Een ontzettend onprofessioneel en chaotisch bedrijf. In telefonisch contact erg bod en kort. Het leveren van het rapport is niet gelukt in de daarvoor gestelde tijd en de kwaliteit van het rapport...

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

In onderling overleg met, en naar tevredenheid van klant is een oplossing aan klant aangeboden.


E.M. van der Wal
6/10

De inspecteur was 45 minuten te laat. Tevens melde hij dit pas 5 minuten voor aanvang.

Er is tevens ook ruimte voor verbetering omtrend het tot stand komen / het terugkoppelen van...

Reactie Schippers Bouwconsult BV:

Het feit dat onze inspecteur ten gevolge van een uitlopende eerdere afspraak alsmede verkeersomstandigheden te laat was is betreurenswaardig, en daaromtrent hebben wij ons ter plaatse uitdrukkelijk ge-excuseerd. Ter plaatse gaf u aan ons excuus te accepteren.
Ons kantoor heeft ruim op tijd verkopend makelaar ingelicht aangaande de vertraging. Deze zou u inlichten. Vervolgens heeft ons kantoor ook u ingelicht. Waarschijnlijk bent u niet (zoals afgesproken met verkopend makelaar) door verkopend makelaar ingelicht. Dit spijt ons zeer.