Ik had een vraag over een apparaat en ik werd al binnen 20 minuten teruggebeld met de informatie die ik nodig had. Ruim 10 minuten aan de lijn gehangen en ze maakten geen gehaaste indruk. Ze dachten...
Ik vond de website een beetje traag bij het bestellen.
Vorig jaar heb ik een Montana slowjuicer gekocht bij Sapmachines.nl en onlangs is de motor kapot gegaan. Deden ze niet moeilijk over en binnen een paar dagen werd mijn slowjuicer gerepareerd. Verder...
Door drukte Koningsdag een dag te laat geleverd, terwijl bij mijn code stond dat het toch echt de eerstvolgende dag zou aankomen. Dit lag echter bij PostNL en kan ik Sapmachines niet erg kwalijk...
Punctualiteit en een lage prijs.
Het zou fijn om zelf te kunnen aangeven hoe laat je het bezorgd wilt hebben.