Reviews

9.5 / 10
43 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.6/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9.4/10
After sales
9.2/10

43 Reviews

Expat in Afrika

10/10

Buitengewoon hulpvaardig en attent. Snelle reacties op vragen.

Sterke punten

Ook buiten de garantie om werden wij snel, vriendelijk en ook nog eens kosteloos geholpen bij de reparatie van onze sapmachine.

Verbeterpunten of tips

Geen


Simone

10/10

De nieuwe Hurom HF SBE 11 besteld bij Sapmachines.nl en ik ben er helemaal mee verguld. Echt een topproduct, een aanrader voor iedere gezondheidsfreak of smoothieliefhebber. Sapmachines zelf is ook... De nieuwe Hurom HF SBE 11 besteld bij Sapmachines.nl en ik ben er helemaal mee verguld. Echt een topproduct, een aanrader voor iedere gezondheidsfreak of smoothieliefhebber. Sapmachines zelf is ook een prettig bedrijf. Ze doen wat ze beloven, dat is een uitzondering op internet helaas.

Sterke punten

Het hele klantproces vind ik top. De website is een tikkeltje verouderd, maar inhoudelijk we sterk.

Verbeterpunten of tips

ZIe hierboven


Martin

10/10

Mijn bestelde droogoven werd op tijd geleverd; op woensdag bestelt en donderdag inhuis. De prijs was oké; deze Exacalibur wordt eigenlijk overal voor dezelfde prijs aangeboden maar de verkoper bij... Mijn bestelde droogoven werd op tijd geleverd; op woensdag bestelt en donderdag inhuis. De prijs was oké; deze Exacalibur wordt eigenlijk overal voor dezelfde prijs aangeboden maar de verkoper bij Sapmachines wist mij veel te vertellen over drogen zodat ik de oven hier maar besteld heb. Niets aan te merken verder.

Sterke punten

Vlotte aflevering en deskundige medewerker op het gebied van droogovens.

Verbeterpunten of tips

Ik vond het vinden van mijn product op de website wat moeilijk; wat onoverzichtelijk.


Egbert Koster

10/10

Duidelijke site, en bijzonder snelle levering.

Sterke punten

Overzichtelijk en een probleemloze levering

Verbeterpunten of tips

-


Sander

10/10

Prima. Het hele bestelproces was duidelijk en gebruiksvriendelijk. Ook na het bestellen met een bevestigingsmail goed op de hoogte gehouden.

Sterke punten

Snelheid & duidelijkheid

Verbeterpunten of tips

Geen


Leon

10/10

Top prijzen! Lange garantie en snel geleverd

Sterke punten

Hou de prijzen laag en blijf nakomen wat jullie beloven

Verbeterpunten of tips

De website mag wel een nieuw likje gebruiken


Anoniem

8/10

Gematigd enthousiast over dit bedrijf. Moest een dag langer wachten dan afgesproken, wel goede informatievoorziening

Sterke punten

Netjes te woord gestaan en uitgeleged waar het probleem zat. Product is prima en de mensen zijn vriendelijke en nemen de tijd.

Verbeterpunten of tips

Als het niet lukt door het postorderbedrijf laat dit dan direct weten en niet de volgende dag pas.


Renatae

10/10

Niet dan goeds over Sapmachines.nl. Het team reageert snel, levert altijd de goede spullen, is niet duur en mijn spullen zijn de volgende dag binnen.

Sterke punten

Snelheid, vriendelijkheid en prijzen. Klein bedrijf en door die korte lijnen geen wachttijden bij klantenservice, maar wel alles op orde.


Anoniem

10/10

Twee onderdelen besteld naast een sapmachine. Goedkoop en een snelle levering... maar blijken achteraf helaas het verkeerde onderdeel te zijn .. retoursproces ook geen enkel probleem. betrouwbare... Twee onderdelen besteld naast een sapmachine. Goedkoop en een snelle levering... maar blijken achteraf helaas het verkeerde onderdeel te zijn .. retoursproces ook geen enkel probleem. betrouwbare partij waar ik in de toekomst weer terug zal komen indien nodig.

Sterke punten

Lage prijzen, meedenkend en snel bezorgd

Verbeterpunten of tips

Geen enkele


Rosanne

8/10

Goed bedrijf. Weet de leek duidelijk te informeren over technische zaken van slowjuicers.

Sterke punten

Veel kennis, maar slowjuicers vind ik redelijk prijzig. Maar niet duurder dan elders.

Verbeterpunten of tips

Meer korting!