92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Informatie op de website
8.7/10
Bestelgemak
9.2/10
Snelheid levering
9.1/10
Info over verloop order
8.6/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Reactiesnelheid
9.1/10
After sales
8.8/10

48 Reviews

van duijn
3/10

Matig. Glutenintollerantietest besteld. gebruikt precies volgens aangegeven. Test ongeldig. Gemaild voor een nieuwe, geen reactie. Slechte zaak dit.

Verbeterpunten of tips

Ja, wellicht reageren op emails.


Anoniem
7/10

Nadat er iets fout is gegaan met de bestelling waardoor ik(helaas) minder goede recensie heb geschreven, ben ik hierna meerdere keren gebeld om het probleem op te lossen. Netjes te woord gestaan, en...

Sterke punten

Fijn dat er contact is opgenomen om het probleem op te lossen, en er ook een oplossing is gezocht.

Verbeterpunten of tips

Ondanks dat Sanelco wel het product heeft opgestuurd (en hij dus waarschijnlijk bij de post is kwijt geraakt) heb ik hier nooit een mail over gehad, zoals je bij andere bedrijven nog wel eens ziet. Een soort van bevestigingsmail zou fijn zijn, want dan had ik in dit geval geweten dat het probleem niet bij Sanelco lag.


Anoniem
9/10

Goed, duidelijke informatie

Sterke punten

Goede bereikbaarheid

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
9/10

Prima maandag besteld, dinsdag in de brievenbus

Sterke punten

Veel verschillende testen en goede bijsluiter

Verbeterpunten of tips

CC zou toegevoegd kunnen worden

Reactie Sanelco.nl:

Via PayPal kan er met Credit Card betaald worden.


Anoniem
10/10

Erg tevreden over de service van Sanelco. Snelle levering van de producten en uitgebreide handleiding. Super!

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem
10/10

Snel en anoniem

Sterke punten

Snelle verzending en voordelig


Anoniem
6/10

1e keer dat ik hier drugstesten bestel. Snelle levering. Helaas is de levering niet goed.

Verbeterpunten of tips

Pakbon checken met wat er klaar ligt om te verzenden.


Anoniem
1/10

Na meerdere mails gestuurd de hebben dat het bestelde product niet geleverd is. Niks gehoord behalve 2 (automatische) mails voor een beoordeling van de bestelling.


Anoniem
10/10

Goed product, snelle discrete levering

Sterke punten

Discreet


Anoniem
10/10

Uitstekend

Sterke punten

alles goed

Verbeterpunten of tips

geen