Reviews

8.9 / 10
360 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.9/10
Deskundigheid
9/10
Resultaat
9.1/10
Advies
8.8/10
Medewerkers
8.9/10
Nazorg
8.9/10
Communicatie
9/10

360 Reviews

Bakstag
10/10

Goed eindresultaat, prettig klantcontact, zeer tevreden.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid
Kwaliteit van eindproduct
Website

Verbeterpunten of tips

Ik zou een mail ontvangen wanneer het product gereed was, die mail heb ik niet ontvangen.


Anoniem
8/10

Goed. Het drukwerk zag er goed uit en was netjes op tijd.

Sterke punten

Uitstekende website

Verbeterpunten of tips

Het zou mooi zijn als je meerdere adressen kunt afgeven voor aflevering van het drukwerk (nu moet het op 1 adres).


Martin
10/10

Website niet altijd even duidelijk en goed werkend, klantenservice en chat maakt echter veel goed. Er wordt snel gereageerd, er wordt meegedacht, zaken worden aangepast (ook op de website) en bij...

Sterke punten

Zie boven, klantenservice en chatservice zijn prima,lossen veel op en denken goed mee.

Verbeterpunten of tips

Website zou mi wat overzichtelijker kunnen


Vincent Steinmetz
10/10

Goede communicatie, goed product.

Verbeterpunten of tips

De site is voor verbetering vatbaar. Bij een boek met bedrukte schutbladen lukt het niet de schutbladen als aoarte bestanden in dezelfde bestelling te uploaden.


R. van Corler
6/10

Dit was de eerste keer dat ik bij Drukwerknodig iets liet drukken. Dit was een proef van 1 boek om te kijken hoe het proces verliep en hoe de kwaliteit drukwerk was. Het aanleveren van de benodigden...

Sterke punten

Ondanks het tijdverlies i.v.m. de communicatie en het niet communiceren van de opvolging toch knap dat het boek op tijd is geleverd

Verbeterpunten of tips

Eenduidigheid naar buiten in communicatie en afhandeling van "problemen"

Reactie Drukwerknodig:

Goedemiddag,

Bedankt voor uw feedback, hier hechten wij veel waarde aan.
Ik zou uw ervaring graag verder met u bespreken.

Daarom zal ik u een email sturen.

Groeten,
Desiree
Team Drukwerknodig


Bertus
10/10

Goede website, waarop een keus kan worden gemaakt voor het gewenste product en waar direct duidelijk wordt gemaakt wat de kosten daarvan zijn.

Sterke punten

Goed toegankelijke klantenservice met kundig personeel.


Anoniem
10/10

Vlot, positief, snel, behulpzaam

Sterke punten

Vlotte conmunicatie via chat!

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem
9/10

Hartstikke goed. Goede kwaliteit, snel geleverd, duidelijke en snelle klantenservice

Sterke punten

Klantenservice


Anoniem
10/10

Raamstickers waren van goede kwaliteit. Eenzijdig bedrukt, zoals omschreven (dus de achterkant is wit). Snelle levering

Sterke punten

Goede kwaliteit
Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nieuw product raamstickers, die lichtdoorlatend en daarmee ook 2zijdig zijn


Anoniem
9/10

Prima kwaliteit en op tijd geleverd.

Sterke punten

Klantenservice is erg goed

Verbeterpunten of tips

Je zou de bestanden die je upload moeten kunnen terugvinden in lage resolutie zodat je kan controleren welke bestanden je hebt geupload.