Reviews

8.9 / 10
200 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Prijs kwaliteit verhouding
8.6/10
Reactiesnelheid / Stiptheid
8.8/10
Overzichtelijkheid website
8.4/10
klantvriendelijkheid telefonist
9.2/10
Reserveringsgemak
9/10
Info over de reservering
9/10
Klantvriendelijkheid chauffeurs
9.2/10
Tijdig ophalen & aflevering auto
8.6/10

200 Reviews

Donna Jansen wheelchair tennisplayer

10/10

Fantastische ervaring nadat het toch spannend is zo'n eerste keer als je zoiets als valet-parking probeert :D Maar ik ben er zo enorm blij mee! Alle chauffeurs zijn top en super service gericht. Ik... Fantastische ervaring nadat het toch spannend is zo'n eerste keer als je zoiets als valet-parking probeert :D Maar ik ben er zo enorm blij mee! Alle chauffeurs zijn top en super service gericht. Ik ben rolstoeltennisster en heb nogal een berg bagage bij me als ik op toernooi ga. De mannen helpen me altijd met in en uitladen, zo fijn! Ook de communicatie om te melden dat je onderweg bent of geland bent, het werkt gewoon top! Dus mannen, jullie zien mij volgende week weer !

Sterke punten

Service, service en service!!!

Verbeterpunten of tips

Geen, alles werkt geweldig en ik ben gelukkig dat ik gelijk bij Royal Parking terecht ben gekomen de allereerste keer dat ik valet-parking probeerde!

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

ja een enkele keer vanaf Rotterdam of EIndhoven


Anoniem

10/10

Eerste keer dat ik van jullie gebruik heb gemaakt en het mij zeer goed bevallen. Niet gewacht en vriendelijke chauffeurs. Zeker een aanrader

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Nee


monique bossaers

1/10

EXTRA VERZEKERD MET ONZE EIGEN AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING ??? dat staat er op de website. Tot het fout gaat, dan hoor je ze totaal NIET hierover. Zeer slechte ervaring! Eerste en laatste keer... EXTRA VERZEKERD MET ONZE EIGEN AANSPRAKELIJKHEIDSVERZEKERING ??? dat staat er op de website. Tot het fout gaat, dan hoor je ze totaal NIET hierover. Zeer slechte ervaring! Eerste en laatste keer tegelijk. Februari 2018 s'ochtends rond 6.30u (nog pikdonker dus) werd er na het aftekenen en afleveren gemeld dat er nog net een 'kleine aanrijding' gebeurd was achteraan, maar dat ging allemaal vlotjes geregeld worden door de verzekering.. Gelukkig nog een foto genomen van dat aanrijdingsformulier anders hadden we misschien wel nooit een antwoord ontvangen op de vele telefoons en mails , wat ook al niet bepaald klantvriendelijk overkomt als je zelf moet blijven contact zoeken en niet omgekeerd na zo'n voorval. Deze kleine aanrijding bleek na bestek totaal 2.369,52 te gaan kosten waarvan ik factuur heb als bewijs. En ja, de verzekering ( de onze dus) heeft de hoofdsom voorgeschoten en de vrijstelling van 656,58 euro die hebben wij mogen ophoesten omdat Royal Parking helemaal totaal GEEN ENKELE aansprakelijk neemt. Er is blijkbaar nog steeds een getouwtrek aan de hand tussen jullie en de andere tegenpartij waarmee de aanrijding gebeurd is maar hier hebben wij als 3e geen boodschap aan. Dit was een zéér duur weekje parkeren en nooit voor herhaling vatbaar, al was het gratis. 7 maanden zijn er ondertussen gepasseerd en ondanks België en Nederland buurlanden zijn, blijkt het niet zo simpel tussen verzekeringen onderling in EU. Maar ons geduld is nu echt wel op en ik kan maar een ding zeggen: shame on you. Vermeld geen slogans op jullie website die je niet waarmaakt. Jullie nemen in deze jullie verantwxoordelijk helemaal niet op en laten de klant met de miserie zitten! Monique Bossaers uit België

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

Heel veel te verbeteren als u de tijd wil nemen om bovenstaande te lezen

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

ja


Anoniem

10/10

Zeer nette werknemers. Keurig op tijd.

Sterke punten

Op tijd. Zeer bekwaam. Overzichtelijk


Anoniem

10/10

Zeer keurig

Sterke punten

Op tijd. Netjes, Prijs is goed

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Nee


Anoniem

1/10

In 1 woord waardeloos. Ik heb er alle begrip voor dat er iets mis kan gaan, maar dan zeggen dat ze nog bellen en dat fatsoen niet eens hebben en mij ook niet te woord staan vind ik ronduit... In 1 woord waardeloos. Ik heb er alle begrip voor dat er iets mis kan gaan, maar dan zeggen dat ze nog bellen en dat fatsoen niet eens hebben en mij ook niet te woord staan vind ik ronduit schandalig.

Verbeterpunten of tips

Aan je woord houden en geen fabels vertellen

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja Eindhoven


Mul

10/10

Net terug. Eerste keer gebruikt op aanraden van kennis. Bij aankomst reeds aanwezig en herkenbaar door bedrijfskleding. Dito bij terugkomst. Mooie service. En fijn dat ze aangeven waar de auto's... Net terug. Eerste keer gebruikt op aanraden van kennis. Bij aankomst reeds aanwezig en herkenbaar door bedrijfskleding. Dito bij terugkomst. Mooie service. En fijn dat ze aangeven waar de auto's beveiligd staan.

Sterke punten

Doet wat het beloofd. Beleefd, informatief, behulpzaam en prijs is zeer goed vergeleken met andere aanbieders.

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Nee


Albert

10/10

Vriendelijke chauffeurs en zeer behulpzaam. Ook een verzoek om mijn auto tussentijds om te ruilen was geen problem en de auto werd netjes voorgereden bij de ophaal lokatie. Top service

Sterke punten

Vriendelijke mensen zowel per telefoon als de chauffeurs

Verbeterpunten of tips

5

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Nee


Anoniem

9/10

Betrouwbaar dat is was telt! Altijd dezelfde chauffeurs. Dank maar weer

Sterke punten

Stiptheid, behulpzaam, doen wat ze beloven


M.G.Beerens IHC Hytech

9/10

Zeer prettig en goede diensverlening prijs verhouding is goed.

Sterke punten

Betrouwbaar en zeer dienstverlenend

Verbeterpunten of tips

Ga zo door

Vliegt u weleens via een andere luchthaven dan Schiphol?

Ja wel via Brussel, Eindhoven